Получила посылку с наложенным платежем без адреса отправителя, посылка не соответствует, как я могу вернуть деньги.
опубликован 02.02.2022, 14:18
Получила посылку с наложенным платежем без адреса отправителя, посылка не соответствует, как я могу вернуть деньги.
Добрый день. Нужно знать правила возврата торговой точки, от которой получена вами посылка. Свяжитесь с продавцом и обсудите, что именно вас не устраивает. Учтите, что без предварительного обсуждения отправлять посылку обратно не рекомендуется, ведь в этом случае торговая точка не может понять причину и законность действий покупателя.
Заполните заявление на почте и вложите его вместе с квитанцией в отправляемую назад посылку.
Дождитесь решения продавца. Торговая точка выполнит замену товара или возвратит вам деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Оля, с кого вы будете возвращать д/средства? Кому претензию то направлять, если незнаете Адресата? Нужно было не выкупать посылку, видя, что нет обратного адреса.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за посылку оплаченную наложенным платежом если на посылке нет обратного адреса?
Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом без адреса отправителя?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Как решить ситуацию, когда получатель отказывается забирать посылку с наложенным платежом?
Вопросы возврата не полученного наложенного платежа и его судьба в случае неполучения - анализ закона.
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар при наложенном платеже и отсутствии описи и акта возврата?
Получил посылку с наложенным платежом, там не то что надо, как вернуть деньги за её? и возможно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут