Оплатила товар наложенным платежом вскрыла оказался не тот. Можно ли мне вернуть посылку и деньги.
Вопрос №13702822
из г. Нижний Новгород
опубликован 10.01.2018, 09:31
опубликован 10.01.2018, 09:31
Оплатила товар наложенным платежом вскрыла оказался не тот. Можно ли мне вернуть посылку и деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Оксана, в вашем случае можно предпринять следующие действия:
1. Для начала обратитесь к продавцу, с подробным изложением проблемы, прикрепленным чеком, и фотографиями товара
2. В случае отказа продавца возвращать деньги, обращайтесь в суд с тем же пакетом документов, и доказательствами факта отказа продавца.
10.01.2018, 09:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Посылку наложенным платежом оплатила. Вскрыла - товар не соответствует заявленному. Как вернуть деньги? Могу ли отказаться?
Возможность возврата бандероли с наложенным платежом после оплаты и вскрытия из-за несоответствия товара заказанному
Оплатил посылку наложенным платежом, но товар оказался неверным - проблемы с возвратом денег
Как вернуть деньги за посылку, не соответствующую заказанному товару, полученную наложенным платежом без описи
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Получила не тот товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Получила посылку на почте наложенным платежом, а в посылке оказался совсем не тот товар, могу ли я как нибудь вернуть свои деньги?
Как вернуть уплаченные деньги за неподходящий товар, полученный по почте?
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно после его оплаты на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут