Как вернуть или обменять смартфон с гибридным разъемом?
опубликован 17.11.2016, 22:15
Я купил смартфон в салоне мтс в городе Курске. Продавцу сказал чтобы смарт поддерживал одновременно две сим-карты и флешку. А он втюхал смарт с гибридным разъемом (либо 2 миски, либо одна симка + флешка) сказав при этом что в один лоток ставятся одновременно 2 симки и флешка, и не показал что действительно это так. Теперь салон идет назад пятками, а мне такой смарт ненужен. Подскажите пожалуйста как поступить чтобы они мне его обменяли на другой или вернули деньги за него. Стоимость смартфона 16000 рублей.
В таком случае, поскольку товар является исправным, то решить проблему можно только путем обращения в суд с иском о расторжения сделки, которая была заключены путем обмана или введения в заблуждения, но все факты, о которых вы говорите, придется доказывать в суде имеенно вам.
Желаю удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обменять смартфон с одновременной поддержкой двух SIM-карт и флеш-карты - возможно ли это?
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблема с подключением новой симки в салоне МТС - сколько еще ждать и куда обратиться?
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Купили смартфон с неисправностью в салоне МТС, но получили отказ в замене - что делать?
Проблемы с интернетом по симке в планшете - как вернуть его продавцу?
МТС отказывает в продаже сим-карт без постоянной прописки - как найти решение?
Возможно ли вернуть деньги или обменять планшет с неисправностью?
Проблемы с новым смартфоном - куда обратиться за заменой или подменным фондом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут