Как отказаться от покупки мебели со скидкой по акции и вернуть деньги - советы Марине
опубликован 17.11.2016, 22:56
При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец безапляционно заявляет обратное. Потому что все товары и услуги даже на распродажах определяются и попадают под Закон «О защите прав потребителей».
Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Это незаконно, а вы на всех основаниях можете потребовать возмещения в полном объеме, просто потому, что товар не подошел по цвету, фасону или размеру, сославшись на статью 18 и статью 25 Закона «О защите прав потребителей». Естественно, за исключением категорий товаров, не подлежащих обмену и возврату в принципе по закону.
При возврате любой вещи следует соблюсти все обычные условия: товар не должен был быть в употреблении, сохранил вид, ярлыки и потребительские свойства. Для обмена или возврата товара пишется требование в двух экземплярах. Одно требование остается у продавца другое у покупателя со штампом, что продавец получил данное требование, если продавец отказывается брать требование можете, направить ему по почте с уведомлением о получении. Для более детальной консультации можете позвонить по тель 89325350596
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день!
Необходимо понимать, какой срок доставки мебели у Вас оговорен в договоре. В любом случае за нарушение сроков доставки Вы вправе взыскать неустойку в размере 3% от стоимости мебели за каждый день просрочки.
Отказаться от договора Вы можете, только сначала необходимо направить продавцу претензию и назначить новый срок доставки, если не уложатся-пишите на расторжение договора. Не удовлетворят добровольно, обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мы купили диван, оплатили, но передумали, товар нам еще не доставлен, как отказаться и получить деньги обратно?
Внесла предоплату за мебель, мебель подорожала новая цена не устраивает, как вернуть предоплату?
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Неполадки с заказом детской кровати - возможно ли получить компенсацию без заключения договора о купле продаже?
Могу ли я вернуть деньги, за заказанную мебель которую еще не привезли.
Проблемы с доставкой трансформерного стола - можно ли отказаться и вернуть деньги?
Как расторгнуть договор на покупку дивана через банк тинькофф кредитом договор подписала 4 дня назад диван не привезли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут