Проблема с долгом за телефон после расторжения договора с Ростелекомом
Вопрос №11718888
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 18.11.2016, 11:29
опубликован 18.11.2016, 11:29
В начале ноября 2014 года я расторгла договор с Ростелекомом. При этом оплатила по счёту. Вчера выяснилось, что за несколько дней в ноябре 2014 года выставлен счёт 59 руб. 65 коп. Квитанции приносили с 0000000. Т.е. долга нет. При разговоре с оператором Ростелекома в офисе мне сообщили, что долг продан КА ЦЗ Инвест. Никаких письменных уведомлений я не получала. Более того, автоматика Ростелеком сообщала по телефону о выставленном счёте (интернет, телевидение) , но о долге за пользование телефоном - нет. Оператор сказала, что перед Ростелекомом у меня теперь за телефон долга нет. Я должна КА ЦЗ Инвест! И *ждите от них письмо*! Подскажите, пожалуйста, какие должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Внимательно перечитайте условия договора. Имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
А коллекторов отправьте в суд.
18.11.2016, 11:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 267
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 790
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком продал мой долг коллекторам - платить им или нет?
Проблема с коллекторским агентством - Разрешение ситуации с задолженностью по услугам ОАО Ростелеком
Неясность вопроса о долге Ростелекома - пенсионер обвиняет оператора в недостаточной информированности
Ростелеком передает долг коллекторскому агентству без выдачи акта передачи и справки о задолженности - проблема и возможные выходы
Расторжение договора с Ростелекомом не помогло избежать проблемы с коллекторами - как действовать?
Долг перед Ростелекомом выкуплен ООО ЦЗ Инвест - стоит ли платить?
Непредвиденный долг - Разбирательство с ООО МБА Финансы после переоформления лицевого счета
Уведомление о начале досудебного производства от ООО ЦЗ инвест г.Брянск по долгу перед ПАО Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут