LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Владикавказ, 18.11.2016, 18:20

Возможность требования письменного ответа и ссылка на статью закона при написании заявления о отсутствии тепла в домоуправление

Вопрос №11722029 из г. Владикавказ
опубликован 18.11.2016, 18:20
Написала два заявления в домоуправление в связи с отсутствием тепла, могу ли я потребовать письменный ответ и сослаться на статью закона?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Написала два заявления в домоуправление в связи с отсутствием тепла, могу ли я потребовать письменный ответ и сослаться на статью закона?!

Нет. Отсутствие реагирования - основание для обращения с жалобой в администрацию муниципалитета и жилинспекцию, подачи иска в суд.

18.11.2016, 18:27
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Конечно можете.

П. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":

Исполнитель обязан: вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа

18.11.2016, 18:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Владикавказ

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских