Продавцу ООО Мвидео менеджмент написано заявление по поводу дефекта экрана смартфона Sony z3
Вопрос №11723980
из г. Ижевск
опубликован 19.11.2016, 00:53
опубликован 19.11.2016, 00:53
В августа 2015 года приобретался смартфон Sony z3. В сентября 2016 года выявился дефект экрана, а именно засвет желтого цвета. Я обратился не в авторизованный сервисный центр, где дефект подтвердился и был выдан акт технического заключения. Далее обратился к продавца "ООО Мвидео менеджмент", написал заявление в 2-х летний срок ответственности продавца, ст. 19 зозпп.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
С изменениями и дополнениями от:
2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г., 13 июля 2015 г., 3 июля 2016 г.
19.11.2016, 00:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Правильно сделали, что написали претензию к продавцу, если она будет проигнорирована или они ее отклонят, можете смело предъявлять к магазину иск со всеми доказательствами, которые у Вас имеются.
Надеюсь мой ответ поможет в решении Вашей проблемы, удачи!
19.11.2016, 00:58
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия по замене недостатка на смартфоне Sony D6603 Bl - к кому обратиться и как правильно составить
Проблемы с SONY Xperia Z3 - отклейка дисплея и проблемы со звуком - как решить?
Как решить проблему с зависающим сенсором на новом экране после его замены в сервисном центре?
Что выбрать - вернуть деньги или отправить смартфон на ремонт?
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Какие годы могут быть учтены для расчета декретных выплат?
Возможна ли замена расчетных годов при периодах декретного отпуска?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Проблемы с мобильным телефоном - Обмен или возврат денег возможны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут