Истекающий срок гарантии - возможен обмен электрической мясорубки на более дорогую модель?
Вопрос №11725180
из г. Улан-Удэ
опубликован 19.11.2016, 10:20
опубликован 19.11.2016, 10:20
Я купила электрическую мясорубку, она сломалась. Срок гарантии истекает 26 февраля 2017 года. Могу ли я отказаться от ремонта и обменять на более дорогую? Менеджер магазина сообщил мне, что обменять товар можно только в случае, если после диагностики определиться, что имеет место быть заводской брак, в остальных случаях только ремонт. Я не считаю этот товар качественным и не хочу его после ремонта.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя клиники, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.
19.11.2016, 10:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Передайте товар на экспертизу в магазин, а после её проведения потребует замены. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.
19.11.2016, 10:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Я не считаю этот товар качественным и не хочу его после ремонта.
Елена,
если экспертиза подтвердит брак в товаре-требуйте возврат денег.
19.11.2016, 10:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте.
К сожалению, обменять данный товар Вы можете только в том случае, если ремонт невозможен.
Сейчас - только ремонт.
19.11.2016, 10:23
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.2
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Как узнать продление гарантийного срока для мясорубки, приобретенной 11 февраля 2017 года
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Магазин отказывается вернуть разницу за мясорубку после поломки - что делать?
Может ли продавец отказаться от гарантийного ремонта товара без видимых повреждений?
Проблемы с ноутбуком после гарантийных ремонтов - можно ли поменять товар или вернуть деньги?
Вопрос о замене или ремонте небулайзера после двух поломок в течение гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут