Истекающий срок гарантии - возможен обмен электрической мясорубки на более дорогую модель?
Вопрос №11725180
из г. Улан-Удэ
опубликован 19.11.2016, 10:20
опубликован 19.11.2016, 10:20
Я купила электрическую мясорубку, она сломалась. Срок гарантии истекает 26 февраля 2017 года. Могу ли я отказаться от ремонта и обменять на более дорогую? Менеджер магазина сообщил мне, что обменять товар можно только в случае, если после диагностики определиться, что имеет место быть заводской брак, в остальных случаях только ремонт. Я не считаю этот товар качественным и не хочу его после ремонта.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя клиники, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.
19.11.2016, 10:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Передайте товар на экспертизу в магазин, а после её проведения потребует замены. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.
19.11.2016, 10:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Я не считаю этот товар качественным и не хочу его после ремонта.
Елена,
если экспертиза подтвердит брак в товаре-требуйте возврат денег.
19.11.2016, 10:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте.
К сожалению, обменять данный товар Вы можете только в том случае, если ремонт невозможен.
Сейчас - только ремонт.
19.11.2016, 10:23
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Как узнать продление гарантийного срока для мясорубки, приобретенной 11 февраля 2017 года
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Магазин отказывается вернуть разницу за мясорубку после поломки - что делать?
Может ли продавец отказаться от гарантийного ремонта товара без видимых повреждений?
Проблемы с ноутбуком после гарантийных ремонтов - можно ли поменять товар или вернуть деньги?
Вопрос о замене или ремонте небулайзера после двух поломок в течение гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут