Скрытые комиссии при оформлении кредита - мои права как защитить?

Видимо это не сертификат, а страховка была. Имеете право отказаться в течение 5 дней с момента подписания.20 ноября 2015 года Банк России издал Указание № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Екатерина, добрый вечер.

Вернуть 700 Руб. за выданную кредитную историю - маловероятно.

Но можете попробовать обратиться с заявлением в банк - пригрозите им жалобой в Роспотребнадзор на навязанные дополнительные услуги.

Вернуть страховку (полагаю, Вам выдан сертификат о страховании жизни и здоровья) возможно на основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

При осуществлении добровольного страхования... страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Для возврата оплаты за страховку достаточно обратиться в СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ (посмотрите наименование в сертификате) с заявлением.

Обращаться за помощью адвоката в данном случае нецелесообразно - стоимость его услуг явно будет выше 5000 руб.

В случае, если деньги Вам не вернут - направляйте две жалобы:

1. в Федеральную антимонопольную службу

2. в Роспотребнадзор.

Жалобы можете составить в свободной форме.

Добрый день, будьте готовы к новым "сюрпризам". Предупреждаю Вас, что может сложиться так, что будете погашать кредит а сумма будет оставаться прежней, постоянно будут всплывать штрафы, пени и прочее. Это такой бизнес!

Работа финансовых организаций, занимающихся кредитованием населения регулируется Законом "О потребительском кредите (займе)" № 353-ФЗ.

Кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа). Это требование уже было нарушено, судя из Вашего письма.