Неприятная ситуация в аптеке - что делать, когда отказываются вернуть деньги и не дают чек
Вопрос №11729111
из г. Самара
опубликован 20.11.2016, 01:37
опубликован 20.11.2016, 01:37
Дополняют свой вопрос. У меня сегодня произошла неприятная ситуация, с такой аптекой, без кассы и каких либо чеков. При покупке гематогена и глицина, стоимостью 47 руб., я дала купюру в 500 рублей, продавец ушла с ней в подсобку и принесла сдачу 53 руб., как со ста, я вежливо попросила вернуть 400 руб, и дать чек на что был хамский ответ и угрозы. Я вызвала полицию, но они сказали все законно. Объяснить, пожалуйста, как я могу вернуть свои деньги и законы ли действия продавца и полиции. У нас очень маленький город и творится произвол.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, Вам нужно обратиться с жалобами сразу в несколько инстанций.
1.В прокуратуру, чтобы провели проверку;
2.В Росздрав, так как лицензию получают именно там;
3.В Комитет по защите прав потребителей.
При приезде наряда полиции Вы должны были требовать вызвать старшего кассира и проверить поступление денежных средств. У них прямое нарушение кассовой дисциплины.
20.11.2016, 01:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин вызвал полицию из-за подозрительной купюры, не вернул ее клиенту и вызвал группу быстрого реагирования
Заправка обвиняет в краже - что грозит покупателю, который забыл свой чек
Обман продавца - как разрулить ситуацию после потери денег в магазине?
Задержанного в магазине за фальшивую купюру отпустили без ознакомления с актом экспертизы - какие последствия ожидаются?
Клиент Магазина перекресток обвиняет кассира в краже после несогласия с расчетами и подозревает
Как вернуть деньги после получения фальшивой купюры на рынке?
Для выяснения меня попросили придти через 2 дня когда будет директор.
Магазин Магнит обвинил мою 5000 купюру в фальшивом и не предоставил извинений - Как защитить себя в подобной ситуации?
Спор о сдаче в магазине - Как доказать, что полученная купюра - не 5000-ая?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут