Неприятная ситуация в аптеке - что делать, когда отказываются вернуть деньги и не дают чек
Вопрос №11729111
из г. Самара
опубликован 20.11.2016, 01:37
опубликован 20.11.2016, 01:37
Дополняют свой вопрос. У меня сегодня произошла неприятная ситуация, с такой аптекой, без кассы и каких либо чеков. При покупке гематогена и глицина, стоимостью 47 руб., я дала купюру в 500 рублей, продавец ушла с ней в подсобку и принесла сдачу 53 руб., как со ста, я вежливо попросила вернуть 400 руб, и дать чек на что был хамский ответ и угрозы. Я вызвала полицию, но они сказали все законно. Объяснить, пожалуйста, как я могу вернуть свои деньги и законы ли действия продавца и полиции. У нас очень маленький город и творится произвол.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, Вам нужно обратиться с жалобами сразу в несколько инстанций.
1.В прокуратуру, чтобы провели проверку;
2.В Росздрав, так как лицензию получают именно там;
3.В Комитет по защите прав потребителей.
При приезде наряда полиции Вы должны были требовать вызвать старшего кассира и проверить поступление денежных средств. У них прямое нарушение кассовой дисциплины.
20.11.2016, 01:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин вызвал полицию из-за подозрительной купюры, не вернул ее клиенту и вызвал группу быстрого реагирования
Заправка обвиняет в краже - что грозит покупателю, который забыл свой чек
Обман продавца - как разрулить ситуацию после потери денег в магазине?
Задержанного в магазине за фальшивую купюру отпустили без ознакомления с актом экспертизы - какие последствия ожидаются?
Клиент Магазина перекресток обвиняет кассира в краже после несогласия с расчетами и подозревает
Как вернуть деньги после получения фальшивой купюры на рынке?
Для выяснения меня попросили придти через 2 дня когда будет директор.
Магазин Магнит обвинил мою 5000 купюру в фальшивом и не предоставил извинений - Как защитить себя в подобной ситуации?
Спор о сдаче в магазине - Как доказать, что полученная купюра - не 5000-ая?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут