Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Кинель, 20.11.2016, 01:37

Неприятная ситуация в аптеке - что делать, когда отказываются вернуть деньги и не дают чек

Вопрос №11729111 из г. Самара
опубликован 20.11.2016, 01:37
Дополняют свой вопрос. У меня сегодня произошла неприятная ситуация, с такой аптекой, без кассы и каких либо чеков. При покупке гематогена и глицина, стоимостью 47 руб., я дала купюру в 500 рублей, продавец ушла с ней в подсобку и принесла сдачу 53 руб., как со ста, я вежливо попросила вернуть 400 руб, и дать чек на что был хамский ответ и угрозы. Я вызвала полицию, но они сказали все законно. Объяснить, пожалуйста, как я могу вернуть свои деньги и законы ли действия продавца и полиции. У нас очень маленький город и творится произвол.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Наталья, Вам нужно обратиться с жалобами сразу в несколько инстанций.

1.В прокуратуру, чтобы провели проверку;

2.В Росздрав, так как лицензию получают именно там;

3.В Комитет по защите прав потребителей.

При приезде наряда полиции Вы должны были требовать вызвать старшего кассира и проверить поступление денежных средств. У них прямое нарушение кассовой дисциплины.

20.11.2016, 01:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских