Проблема с зимней курткой - отказ магазина в возврате и отсутствие предложений по замене. Нужны советы и рекомендации
опубликован 20.11.2016, 18:06
Купила зимнюю куртку 18.11. 19.11 один раз одела. 20.11 принесла в магазин - заявили: вы ее носили, мы ничего не вернем. Ничего взамен не предложили. Взяли заявление, сказав, что все равно бесполезно. Можно что-то сделать. Куртка холодная, очень маркая и неудобный фасон, к сожалению все это проявилось только на улице. Можете что-нибудь посоветовать? Спасибо. Олеся.
Можно вернуть в течение 14 дней, если не подошла по цвету, размеру или фасону. Если отказываются принимать, то имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Как вернуть неудачную покупку зимнего пальто без чека?
Возможно ли вернуть деньги за куртку, купленную вчера на рынке и надетую всего один раз
Как вернуть зимнюю куртку в магазин - возможно ли возврат при отрезанной этикетке и использовании?
Как вернуть деньги за некачественную куртку без чека?
Купила пуховик он оказался холодным, хочу вернуть, но чек и бирки не сохранила могу ли я его вернуть в магазин?
Магазин вернул деньги за зимнюю куртку с трудом - как быть в подобных ситуациях?
Вернули в магазин, но через нескольоко минут позвонили и сказали что куртка ношена, т.к.на ней есть пятна.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут