Как оформить возврат куртки с поврежденной молнией после покупки?

Вопрос №11734142 из г. Элиста
опубликован 21.11.2016, 02:34

Купила куртку вчера. Молния при застегивании захватывает ткань, очень сложно рас стегнуть. Чек есть, 14 дней не прошло, не одевала, но срезала бумажную этикетку. Могу ли оформить возврат? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Онищук Надежда Николаевна

Юрист Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Я Вам уже ответила, без этикетки магазин имеет полное право отказать Вам в возврате и скорее всего откажут. Они как по Вашему этикетку сами пришивать будут?

21.11.2016, 02:37

Спасибо. Жаль. А как же качество

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Султакова Мария Игоревна

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 37 отзывов

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей": "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания."

21.11.2016, 02:41

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила куртку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как оформить возврат куртки с поврежденной молнией после покупки?

Похожие вопросы