Некорректная покупка - Как вернуть неисправный ноутбук в кредит и получить возврат денег?

Вопрос №11734926 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.11.2016, 09:00

Взяли ноутбук в кредит он оказался не рабочий еще не прошло две недели. М одно ли вернуть ноутбук и чтобы нам закрыли кредит и вернули деньги за первоначальный взнос?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9927 отзывов

Добрый день.

Вы можете вернуть любой товар в течение первых 15 дней при условии обнаружения любого недостатка.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

21.11.2016, 09:02

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33860 отзывов

Можете вернуть и закрыть кредит. Если товар ненадлежащего качества. Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.

21.11.2016, 09:02

Спросить юриста

Сергеева Ольга Владимировна

Юрист из города Саратов

4.4 1529 отзывов

Существенность недостатка должен подтвердить авторизированный сервисный центр. После чего вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и соотвественно обратиться в банк с заявлением о закрытии кредита.

21.11.2016, 09:03

Спросить юриста

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Для начала нужно написать претензию о возврате ноутбука и расторжении договора купли продажи продавцу. При этом ссылаться на ст.18 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан взять ноутбук на проверку качества или отправить вас в СЦ,если выяснится что дефект действительно имеется ваши требования удовлетворят. Ноутбук должны забрать деньги вернуть, договор расторгаете и пишите заявление о расторжении договора в банк, после чего магазин должен возвратить все средства обратно в банк.

21.11.2016, 09:04

Спросить юриста