Незаконная подписка на услугу Радар в личном кабинете Мегафона - требуется возврат денежных средств
Вопрос №11740958
из г. Чебоксары
опубликован 21.11.2016, 23:06
опубликован 21.11.2016, 23:06
При посещении личного кабинета мегафон обнаружил подписку на услугу "Радар".
Оказалось что я успешно оплачиваю компании ежедневно по 3 р. в сутки с ноября месяца 2013 года за услугу, которой ни разу не воспользовался (информация от оператора 8 (800) 550-05-00).
Можно ли вернуть денежные средства, оплаченные за период действия подписки, так как она была подключена без моего ведома (либо неверным нажатием комбинации клавиш) и ежедневные списания в 3 р. все эти три года я попросту не замечал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Валерий.
Попробовать, конечно, можно, выставив сначала претензию (письменную) и потребовав разъяснения условий подключения и списания.
22.11.2016, 15:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно ли вернуть денежные средства, оплаченные за период действия подписки, так как она была подключена без моего ведома (либо неверным нажатием комбинации клавиш) и ежедневные списания в 3 р. все эти три года я попросту не замечал.-К сожалению не получится.
21.11.2016, 23:09
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Чебоксары
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с пополнением счета в МегаФон - обещанный платеж и неправильное списание - что делать?
Мегафон принуждает на платные подписки, жалоба на мегафон
Отец прекратил использовать номер Мегафон Урал и получил уведомление с долгом за абонентскую плату - как решить проблему?
Как обратиться за помощью, если столкнулся с мошенничеством в интернете
Незаконное следование с помощью мобильного телефона - Роль мужа и оператора связи в нарушении статьи 137 УК РФ
Есть ли смысл направить в Мегафон претензию и есть ли еще время (после суда не придется платить еще больше)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут