Незаконная подписка на услугу Радар в личном кабинете Мегафона - требуется возврат денежных средств

Вопрос №11740958 из г. Чебоксары
опубликован 21.11.2016, 23:06

При посещении личного кабинета мегафон обнаружил подписку на услугу "Радар". Оказалось что я успешно оплачиваю компании ежедневно по 3 р. в сутки с ноября месяца 2013 года за услугу, которой ни разу не воспользовался (информация от оператора 8 (800) 550-05-00). Можно ли вернуть денежные средства, оплаченные за период действия подписки, так как она была подключена без моего ведома (либо неверным нажатием комбинации клавиш) и ежедневные списания в 3 р. все эти три года я попросту не замечал.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Доброго времени суток, Валерий.

Попробовать, конечно, можно, выставив сначала претензию (письменную) и потребовав разъяснения условий подключения и списания.

22.11.2016, 15:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Можно ли вернуть денежные средства, оплаченные за период действия подписки, так как она была подключена без моего ведома (либо неверным нажатием комбинации клавиш) и ежедневные списания в 3 р. все эти три года я попросту не замечал.-К сожалению не получится.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконная подписка на услугу Радар в личном кабинете Мегафона - требуется возврат денежных средств

Юридические услуги в Чебоксары

Похожие вопросы

Мегафон списывает деньги за незаконно подключенную услугу - что делать?

Проблема с пополнением счета в МегаФон - обещанный платеж и неправильное списание - что делать?

Мегафон принуждает на платные подписки, жалоба на мегафон

Отец прекратил использовать номер Мегафон Урал и получил уведомление с долгом за абонентскую плату - как решить проблему?

Как обратиться за помощью, если столкнулся с мошенничеством в интернете

Незаконное следование с помощью мобильного телефона - Роль мужа и оператора связи в нарушении статьи 137 УК РФ

Есть ли смысл направить в Мегафон претензию и есть ли еще время (после суда не придется платить еще больше)?