Незаконная подписка на услугу Радар в личном кабинете Мегафона - требуется возврат денежных средств
Вопрос №11740958
из г. Чебоксары
опубликован 21.11.2016, 23:06
опубликован 21.11.2016, 23:06
При посещении личного кабинета мегафон обнаружил подписку на услугу "Радар".
Оказалось что я успешно оплачиваю компании ежедневно по 3 р. в сутки с ноября месяца 2013 года за услугу, которой ни разу не воспользовался (информация от оператора 8 (800) 550-05-00).
Можно ли вернуть денежные средства, оплаченные за период действия подписки, так как она была подключена без моего ведома (либо неверным нажатием комбинации клавиш) и ежедневные списания в 3 р. все эти три года я попросту не замечал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Валерий.
Попробовать, конечно, можно, выставив сначала претензию (письменную) и потребовав разъяснения условий подключения и списания.
22.11.2016, 15:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно ли вернуть денежные средства, оплаченные за период действия подписки, так как она была подключена без моего ведома (либо неверным нажатием комбинации клавиш) и ежедневные списания в 3 р. все эти три года я попросту не замечал.-К сожалению не получится.
21.11.2016, 23:09
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Чебоксары
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с пополнением счета в МегаФон - обещанный платеж и неправильное списание - что делать?
Мегафон принуждает на платные подписки, жалоба на мегафон
Отец прекратил использовать номер Мегафон Урал и получил уведомление с долгом за абонентскую плату - как решить проблему?
Как обратиться за помощью, если столкнулся с мошенничеством в интернете
Незаконное следование с помощью мобильного телефона - Роль мужа и оператора связи в нарушении статьи 137 УК РФ
Есть ли смысл направить в Мегафон претензию и есть ли еще время (после суда не придется платить еще больше)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут