Заказал кепку через интернет. Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
опубликован 22.11.2016, 13:26
Заказал кепку через интернет.
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, дождитесь ответа. Если откажут или не ответят - можете требовать обмен или возврат через суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Предъявляйте претензию. Требуйте вернуть уплаченные Вами деньги.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (ст. 26.1. "О защите прав потребителей").
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я заказал часы в интернет магазине пришло совсем не то что я заказывал, что делать.
Проблема с заказом в интернет-магазине swissgear - неправильная сумка и отсутствие подарочных часов
Проблемы с оплатой и отказ от покупки через интернет - как разрешить ситуацию?
Проблема с заказом обуви в интернет-магазине - неправильная модель и отказ от возврата
Заказал костюм Горка через интернет. Прислали не то что заказывал, что делать.
Заказала по интернету эпилятор, отправили совсем другое то что я заказывала, как вернуть товар и деньги, звоню им не идёт звонок.
Через интернет заказала вещь, отправила на номер счета деньги, но ни денег ни заказа! Что делать?
Проблема с заказом через интернет - не получен товар и невозможно связаться с продавцом
Проблема с заказом - получил не то, что заказывал в интернет магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут