Заказал кепку через интернет. Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Вопрос №11744339
из г. Рязань
опубликован 22.11.2016, 13:26
опубликован 22.11.2016, 13:26
Заказал кепку через интернет.
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, дождитесь ответа. Если откажут или не ответят - можете требовать обмен или возврат через суд.
22.11.2016, 13:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Предъявляйте претензию. Требуйте вернуть уплаченные Вами деньги.
22.11.2016, 13:28
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (ст. 26.1. "О защите прав потребителей").
22.11.2016, 13:30
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я заказал часы в интернет магазине пришло совсем не то что я заказывал, что делать.
Проблема с заказом в интернет-магазине swissgear - неправильная сумка и отсутствие подарочных часов
Проблемы с оплатой и отказ от покупки через интернет - как разрешить ситуацию?
Проблема с заказом обуви в интернет-магазине - неправильная модель и отказ от возврата
Заказал костюм Горка через интернет. Прислали не то что заказывал, что делать.
Заказала по интернету эпилятор, отправили совсем другое то что я заказывала, как вернуть товар и деньги, звоню им не идёт звонок.
Через интернет заказала вещь, отправила на номер счета деньги, но ни денег ни заказа! Что делать?
Проблема с заказом через интернет - не получен товар и невозможно связаться с продавцом
Проблема с заказом - получил не то, что заказывал в интернет магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут