Заказал кепку через интернет. Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Вопрос №11744339
из г. Рязань
опубликован 22.11.2016, 13:26
опубликован 22.11.2016, 13:26
Заказал кепку через интернет.
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, дождитесь ответа. Если откажут или не ответят - можете требовать обмен или возврат через суд.
22.11.2016, 13:28
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Предъявляйте претензию. Требуйте вернуть уплаченные Вами деньги.
22.11.2016, 13:28
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (ст. 26.1. "О защите прав потребителей").
22.11.2016, 13:30
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я заказал часы в интернет магазине пришло совсем не то что я заказывал, что делать.
Проблема с заказом в интернет-магазине swissgear - неправильная сумка и отсутствие подарочных часов
Проблемы с оплатой и отказ от покупки через интернет - как разрешить ситуацию?
Проблема с заказом обуви в интернет-магазине - неправильная модель и отказ от возврата
Заказал костюм Горка через интернет. Прислали не то что заказывал, что делать.
Заказала по интернету эпилятор, отправили совсем другое то что я заказывала, как вернуть товар и деньги, звоню им не идёт звонок.
Через интернет заказала вещь, отправила на номер счета деньги, но ни денег ни заказа! Что делать?
Проблема с заказом через интернет - не получен товар и невозможно связаться с продавцом
Проблема с заказом - получил не то, что заказывал в интернет магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут