Здравствуйте, обращайтесь с письменной претензией к продавцу с требованием вернуть денежные средства. Если добровольно не вернут, тогда остаётся только судебный порядок.

Удачи вам и всего наилучшего

07.08.2017, 12:19

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 37 секунд

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. На самом деле, судя по всему это обыкновенный мошенническим магазин и чтобы не было явного мошенничества они вам отправили хоть что-то. Удачи вам и всего наилучшего.

07.08.2017, 12:18

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 19 лет

4.6 18071 отзыв

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вам в таком случае надо обращаться в полицию с заявление о возбуждении уголовного дела, но написать и им самим претензию.

07.08.2017, 12:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53199 отзывов

• Здравствуйте,

Скорее всего вы нарвались на мошенников, если знаете почтовый адрес магазина, пишите претензию и требуйте вернуть вам ваши деньги

Желаю Вам удачи и всех благ!

07.08.2017, 12:22

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Они звонят с разных номеров, и трубку не берут, написать им вообще никак.

07.08.2017, 12:20

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53199 отзывов

• Здравствуйте,

Знать только телефон недостаточно, нужно знать их реальное местонахождение, в полицию обратиться можете, но никто из ваших пяти копеек ввозиться не будет и шансов нет

Желаю Вам удачи и всех благ!

07.08.2017, 12:23

Спросить юриста