Проблемы с покупкой бонусами и угрозы от неизвестной фирмы - Что делать?
Вопрос №11744863
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 22.11.2016, 14:36
опубликован 22.11.2016, 14:36
Ситуация такая. Однажды мне позвонили из какого-то центра и предложили потратить бонусы с карты "Спортмастер" на покупку товара компании-партнера. Немного подумав, я решила заказать духи. Предложение о покупке товара и оформление заказа происходило во время одного телефонного разговора. 11 октября мне была выслана посылка наложенным платежом и первым классом. Прибыла посылка 21 октября. С тех пор мне начали поступать угрозы по телефону и смс, что если я не выкуплю посылку, то мне будет выставлен счёт на 12 тысяч рублей (как объяснили - это сумма пересылки и оплаты юриста). Разговоры ведутся в грубой форме. Я никак не могу добиться ни названия организации, из которой мне звонят, ни юридического адреса. В угрозах эти "менеджеры" ссылаются на статью 32 ЗоЗПП и статью 782 ГК РФ (хотя я считаю, что эти отношения регулируются статьёй 26.1 ЗоЗПП). Вопрос: правомерны ли действия "менеджеров" данной неизвестной мне фирмы и вправе ли фирма выставить мне такой счёт через суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия данной фирмы не правомерны. Вы действительно должны руководствоваться ст.26.1 ЗОЗПП. Что с вас могут взыскать, так это расходы по пересылке товара. Всего доброго.
22.11.2016, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
правомерны ли действия "менеджеров" данной неизвестной мне фирмы и вправе ли фирма выставить мне такой счёт через суд?
Неправомерны действия, и выставлять Вам нечего данной якобы "фирме", Лидия.
22.11.2016, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
Добрый день. Отправьте эти номера в "черный список" и не беспокойтесь. Если Вы не заключали договоров на поставку Вам товара, не сохранилась переписка о том, что Вы обязуетесь выкупить у них товар за означенную цену в означенный срок, значит и не было договора.
22.11.2016, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Интернет-магазин отправил посылку после отказа от покупки - что делать?
Фирма ИД-БОНУС - Неожиданные бонусы и требование оплаты доставки - что делать?
Угроза иска и взыскание 13000 т.р после отказа от заказа духов за баллы в Москве - что делать?
Ошибка при заказе лекарства - что делать, если получена посылка с неправильным препаратом?
Неожиданная ситуация - как избежать неприятностей после согласия на договор-оферту с фирмой Бонус?
Негативные отзывы и угрозы - Имеет ли поставщик препарата MICOLOCK право наложить штраф за отказ выкупа на почте?
Неопрятный заказ наложным платежом - как разобраться в ситуации с подозрительной посылкой?
Влияет ли незабранная посылка из интернет-магазина с наложенным платежом на штрафы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут