Длительность ремонта и проблемы с возвратом телефона - нужно ли мне беспокоиться о возврате денег?
Вопрос №11746643
из г. Ярославль
опубликован 22.11.2016, 18:29
опубликован 22.11.2016, 18:29
Я сдала телефон в ремонт, его сделали на 41 день! Но мне его ещё так и не вернули, уже 47 день! В магазине говорят, что логистика не входит в 45 дней! Так ли это? мне не вернут деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мягко говоря, Вас вводят в заблуждение. Как я понял телефон находился на гарантии. Зачем Вы его вообще согласились ремонтировать. По моему мнению этой техникой рынок переполнен. По закону о защите прав потребителей Вы имеет право не только на ремонт, или замену товара ненадлежащего качества. Но и на возврат денег. Что вам мешало заменить товар или взять деньги и купить новый и исправный телефон?
22.11.2016, 18:35
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 43 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, который находится в ремонте снова после поломки?
Проблемы с телефоном Sony - сколько дней у сц на проверку и ремонт?
Долгое ожидание гарантийного ремонта - как вернуть деньги за телефон
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с телефоном - страховка, ремонт и отказ
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии - кто отвечает за замену устройства?
Магазин не вернул деньги за телефон после обещания – что делать?
Как вернуть деньги за телефон, отправленный в ремонт, который не был возвращен в течение 45 дней?
Проблемы с возвратом телефона - МТС не выполняет ст.21, сроки исчерпаны. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут