Проблема с зимней обувью - отклеилась подошва через 2 недели, жду результаты экспертизы из магазина
Вопрос №11751701
из г. Тамбов
опубликован 23.11.2016, 13:06
опубликован 23.11.2016, 13:06
Купила в вмагазине зимнюю обувь, через 2 недели отклеилась подошва, в магазине взяли обувь на экспертизу, должны ли дать мне аналогичную обувь на время экспертизы?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не обязаны. По обуви нет такого. Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд если откажут.
23.11.2016, 13:09
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет. не должны. По обуви такое правило законодательством не предусмотрено. Поэтому магазин не нарушит никакого закона в этом случае.
23.11.2016, 13:07
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Здравствуйте Олег. Никакое аналогичные обуви на время экспертизы вам давать не обязаны. Ждите результатов экспертизы. Если выявится брак товара, вам вернут деньги.
23.11.2016, 13:08
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Доброго времени суток. Нет - не должны. Обувь отнесена законом к перечню товаров не подлежащих замене на период осмотра или устранения недостатков.
23.11.2016, 13:09
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Здравствуйте Олег. Нет, вам не обязаны давать в пользование аналогичную обувь на период проведения экспертизы купленного вами товара.
23.11.2016, 14:05
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тамбов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Претензии к обуви - проведение экспертизы и споры с предпринимателем
Проблема с зимней обувью - отклеилась подошва и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
Возврат обуви по гарантии - магазин отправляет на экспертизу и отказывается предоставить замену
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Отказ в возврате обуви - возможно ли обжаловать решение экспертизы и каковы затраты и сложности?
Проблема гарантии - отклеилась подошва через 41 день. Кто должен оплатить экспертизу и как доказать свою правоту?
Отказались вернуть деньги за зимнюю обувь - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут