Проблема с зимней обувью - отклеилась подошва и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Вопрос №8761879
из г. Бавлы
опубликован 18.11.2015, 18:54
опубликован 18.11.2015, 18:54
Купила зимнюю обувь 10 ноября. На батареи не Сушила. Спустя 8 дней увидела, что подошва отклеилась. В магазине говорят деньги не вернем, идите защиту прав потребителей делайте экспертизу... помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, делайте независимую экспертизу и подавайте в суд, все Ваши расходы взыщут с ответчика.
18.11.2015, 18:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
экспертизу не делайте самостоятельно, т.к. самостоятельное проведение потребителем экспертизы не предусмотрено Законом о защите прав потребителей.
обратитесь с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денег и через 10-дней в суд иск, в ходе судебного процесса ходатайствуйте о назначении товароведческой экспертизы.
все расходы фиксируйте документально, все взыщите по суду.
18.11.2015, 20:08
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии к обуви - проведение экспертизы и споры с предпринимателем
Купила зимнюю обувь фирмы Rieker 10 ноября. 12 декабря отклеилась подошва. Могут ли поменять обувь?
Проблема с дефектной зимней обувью - магазин берет на экспертизу, но не предоставляет замену. Что делать?
Подошва отклеилась на зимней обуви, купленной 25 декабря - гарантия в магазине закончилась через месяц - что делать?
Отказались вернуть деньги за зимнюю обувь - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за зимнюю обувь, отклеившуюся подошву? Рассказываем о ситуации с магазином Балдинини
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Претензия по зимней обуви - подошва отклеилась через 2 месяца, гарантия истекла - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут