Проблема с зимней обувью - отклеилась подошва и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Вопрос №8761879
из г. Бавлы
опубликован 18.11.2015, 18:54
опубликован 18.11.2015, 18:54
Купила зимнюю обувь 10 ноября. На батареи не Сушила. Спустя 8 дней увидела, что подошва отклеилась. В магазине говорят деньги не вернем, идите защиту прав потребителей делайте экспертизу... помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, делайте независимую экспертизу и подавайте в суд, все Ваши расходы взыщут с ответчика.
18.11.2015, 18:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
экспертизу не делайте самостоятельно, т.к. самостоятельное проведение потребителем экспертизы не предусмотрено Законом о защите прав потребителей.
обратитесь с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денег и через 10-дней в суд иск, в ходе судебного процесса ходатайствуйте о назначении товароведческой экспертизы.
все расходы фиксируйте документально, все взыщите по суду.
18.11.2015, 20:08
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии к обуви - проведение экспертизы и споры с предпринимателем
Купила зимнюю обувь фирмы Rieker 10 ноября. 12 декабря отклеилась подошва. Могут ли поменять обувь?
Проблема с дефектной зимней обувью - магазин берет на экспертизу, но не предоставляет замену. Что делать?
Подошва отклеилась на зимней обуви, купленной 25 декабря - гарантия в магазине закончилась через месяц - что делать?
Отказались вернуть деньги за зимнюю обувь - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за зимнюю обувь, отклеившуюся подошву? Рассказываем о ситуации с магазином Балдинини
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Претензия по зимней обуви - подошва отклеилась через 2 месяца, гарантия истекла - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут