Получение поврежденной и испачканной посылки - кто несет ответственность и как защититься
Вопрос №11752501
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.11.2016, 14:57
опубликован 23.11.2016, 14:57
Я отправила посылку доке в Москву 11.11.16 г. Всё упаковала хорошо, заклеила скотчем была спокойна, что всё дойдёт благополучно. Но посылка, мало того что пришла и о ней ничего не сообщили доке, так ещё и в потрёпанном виде. Коробка была вскрыта, орехи очищенные были разбросаны по всему ящике (они были в пластиковом контейнере с закручивающейся крышкой)Варенье, зашила в пакет, в мешочек, так его открыли и оно естественно всё выпачкало. Это что за безобразие. Мне, пожилому человеку, стало стыдно перед дочкой, что она такой неприглядный подарок получила. Когда же у нас будет порядок? И кого можно за это наказать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если дочка по факту вскрытия посылки не составила на почте акт, то теперь уже претензии предъявлять некому и никого не накажут.
23.11.2016, 15:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Мне, пожилому человеку, стало стыдно перед дочкой, что она такой неприглядный подарок получила. Когда же у нас будет порядок? И кого можно за это наказать?
Обратитесь с жалобой в Роскомнадзор о проведении проверки по данному факту.
Удачи Вам.
23.11.2016, 15:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Повреждение посылки при доставке - как и к кому обратиться с жалобой на почту России?
Заказ с AliExpress - получила пустую посылку с нарушенной упаковкой, что делать?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Заявление в полицию - посылка вскрыта и лишена содержимого
Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?
Проблемы с отправкой посылки в армию - Как защитить себя от утраты содержимого при оплате за вес.
Проблемы с отправленной посылкой из Карелии в Мурманск - задержка и несоответствие содержимого.
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Потеря посылки и недобор - система воровства в Пониэкспресс - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут