Возможно ли вернуть деньги за новый iPhone с зелёной полоской на экране через 3 дня после покупки?
Вопрос №11753051
из г. Москва
опубликован 23.11.2016, 16:12
опубликован 23.11.2016, 16:12
Купила айфон, вечером заметила на экране сбоку зелёную полоску, отнесла в ремонт сказали замена стоит 4000 р. Могу ли я вернуть деньги назад за телефон, если ему только 3 дня после покупки?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возникновение на экране айфона сбоку зелёной полоски, это уже недостаток товара и потребитель вправе заявлять продавцу требования, предусмотерреные ст. 18 ЗоЗПП.
23.11.2016, 16:18
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Да, можете пока не прошло 15 дней с даты покупки. Обращайтесь с претензией к продавцу, ждите ответ на претензию 10 дней, если не вернут деньги, обращайтесь в суд.
23.11.2016, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Екатерина, добрый день!
Обязательно обращайтесь с претензией. При этом указывайте на ней дату. В любом случае это недостаток и соответственно Вы можете реализовать права, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителя, в том числе потребовать возврата денег.
23.11.2016, 16:30
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кнопкой громкости на новом айфоне - возможные последствия и решения
Отказ в возврате денег за греющийся iPhone из М-Видео - как решить проблему?
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблемы с ремонтом телефона - экран заменен неправильно и потек через 6 дней, отказано в гарантийном ремонте
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Продавец отказался заменить неисправный iPhone SE на аналогичный
Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон с дефектным экраном после 15 дней с момента покупки?
Как потребовать замены телефона или возврата денег, если он неисправен после нескольких ремонтов и гарантия ещё не истекла?
Как использование страховки помогло мне оплатить ремонт моего телефона, купленного в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут