Возможно ли вернуть деньги за новый iPhone с зелёной полоской на экране через 3 дня после покупки?

Вопрос №11753051 из г. Москва
опубликован 23.11.2016, 16:12

Купила айфон, вечером заметила на экране сбоку зелёную полоску, отнесла в ремонт сказали замена стоит 4000 р. Могу ли я вернуть деньги назад за телефон, если ему только 3 дня после покупки?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Возникновение на экране айфона сбоку зелёной полоски, это уже недостаток товара и потребитель вправе заявлять продавцу требования, предусмотерреные ст. 18 ЗоЗПП.

23.11.2016, 16:18

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Добрый день! Да, можете пока не прошло 15 дней с даты покупки. Обращайтесь с претензией к продавцу, ждите ответ на претензию 10 дней, если не вернут деньги, обращайтесь в суд.

23.11.2016, 16:14

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Саблина Майя Александровна

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.9 57 отзывов

Екатерина, добрый день!

Обязательно обращайтесь с претензией. При этом указывайте на ней дату. В любом случае это недостаток и соответственно Вы можете реализовать права, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителя, в том числе потребовать возврата денег.

23.11.2016, 16:30

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть деньги за новый iPhone с зелёной полоской на экране через 3 дня после покупки?

Похожие вопросы