Незаконное моральное давление - Пострадавшая клиентка ВТБ 24 готова подать в суд на банк

Вопрос №11753357 из г. Москва
опубликован 23.11.2016, 16:50

Плачу ипотеку в ВТБ 24. Последние 2 месяца задерживала платежи (то есть вносила не сразу всю сумму платежа, но просрочку погашала в течение ближайших 10-20 дней). Сама в банк писала письмо, что просроченный платеж признаю и оплачу. Отвечала на звонки сотрудников. Сотрудники банка терроризировали звонками каждые 15 минут, не смотря на обращение в банк, что напоминание о задолженности - да, законно, но каждые 15 минут непрекращающегося хамства в рабочее время, в выходные - это запредел, это уже моральное давление. Вопрос: хочу подать в суд на банк. Распечатку с телефонного номера, где видно, что звонки были каждые 15 минут, что я отвечала, все эти номера закреплены за банком, переписка с банком, где я признавала задолженность и просила прекратить такое давление как незаконное - все это есть. Да. И самое главное, нет никакой просроченной задолженности, есть положительная кредитная история (не по одному кредиту в этом банке). Кто возьмется за это? Если сможете получить что то с банка - все будет ваше. Чем больше, тем лучше.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47724 отзывa

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Да, вы заключили договор и обязаны исполнять обязательства ст. 307 ГК РФ. Но банк не имеет права Вам каждые 15 минут звонить и при том хамить. По ст. 3 ГПК РФ можете обратится в суд с иском и взыскать компенсацию ст. 151 ГК РФ.

23.11.2016, 17:29

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 39 минут