Верхнеуральск, 24.11.2016, 06:20

Возможность возврата надувного матраца без чека и срока гарантии - на основании какого закона?

Вопрос №11756509 из г. Челябинск
опубликован 24.11.2016, 06:20
Купили надувно матрац, чек не сох-ся, прошло 1.5 месяца и он частично лопнул-срок гарантии не оговорен и не где не прописан. Могу ли я его вернуть в магазин и забрать свои ден. средства. Если да то подскажите на основании какого закона.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно закону о защите прав потребителей, Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о замене товара. Продавец примет товар на экспертизу и если это заводской брак, то вернет деньги сейчас товар. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

24.11.2016, 06:30
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, пишите претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и возврщаайте деньги лии получайте иной матрас.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

24.11.2016, 06:22

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских