Испорченное свадебное платье после химчистки - могу ли я вернуть деньги и какие шансы у меня?
Вопрос №11757944
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.11.2016, 10:59
опубликован 24.11.2016, 10:59
Сдала в химчистку кружевное свадебное платье. Вернули платье почти с полностью отвалившимся кружевом. Говорят что они не виноваты, потому что на бирке стоит, что можно использовать химчистку. Имею ли я права требовать вернуть деньги за испорченное платье и химчистку. И какие мои шансы? Претензию им с этими требованиями направила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если в добровольном порядке требования Вам не удовлетворят, сможете денежные средства взыскать только в судебном порядке, для этого нужно составить и направить соответствующее заявление в суд о защите прав потребителя. До суда, по-хорошему, надо бы сделать экспертизу и установить, что платье было испорчено именно в результате химчистки, стоимость экспертизы также сможете взыскать в суде. Шансы на победу в данном случае у Вас есть, обязательно нужно пробовать.
24.11.2016, 11:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Химчистка повредила свадебное платье - как вернуть деньги и исправить ситуацию перед свадьбой
Свадебное платье с осыпающимся кружевом - куда обратиться и как добиться возврата прежнего состояния?
Химчистка свадебного платья - задержки и неопределенные сроки повторной обработки
Сколько стоило платье в химчистке?
Как защитить свои права в случае некачественной химчистки свадебного платья?
Проблемы со свадебным платьем - маркировка, потеря формы и износ - что делать?
Руководитель химчистки извещает - свадебное платье постирали, но остался клей вместо блесток - как поступить?
Как защитить свои права при испорченной куртке после химчистки - сроки, требования, экспертиза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут