Как решить вопрос с доступом к сараю и детской коляской - права жильцов и документы

Вопрос следующий. Около подъезда сарай, которым жильцы одной квартиры пользуются единолично много лет. До недавнего времени никому кроме них он был не нужен. Но вот у меня появились дети (их трое) и я попросила ключи, чтобы поставить туда детскую коляску. Никого притеснять у меня цели нет, просто тяжело стало таскать со второго этажа вниз и обратно. Соседи, занимающий сарай, под разными предлогами ключи не дают. То говорят, что потеряли, то у них там большой ларь и места нет, ждите пока вывезем. Имеем ли мы право сами вскрыть этот сарай, поменять замок и пользоваться. Или для этого нужны какие-либо документы? Как можно решить этот вопрос по закону? Заранее спасибо, Елена.