Отдала телефон на гарантийный ремонт. В сервисном ценре сняли и разбили защитное стекло. Могу ли я требовать денежной компенсации.
Вопрос №11769076
из г. Нижний Новгород
опубликован 25.11.2016, 23:02
опубликован 25.11.2016, 23:02
Отдала телефон на гарантийный ремонт. В сервисном ценре сняли и разбили защитное стекло. Могу ли я требовать денежной компенсации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда Вы сдавали телефон, то Вам должна была быть выдана квитанция либо акт с описанием телефона его внешнего вида и недостатков, а также печатью организации по ремонту и направлением с организации которая его продала. Если такой документ документ есть, а недостатки обнаруженные теперь Вами там не отражены, то можете писать претензию либо обращать в суд.
25.11.2016, 23:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Светлана
Требуйте составления акта, чтобы они подтвердили, что это именно они сломали.
Потом можете требовать возмещения материального ущерба
Желаю Вам удачи и всех благ!
25.11.2016, 23:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Проблемы после ремонта - невозможно зарядить телефон. Что делать в такой ситуации?
Трещина на защитном стекле телефона - могу ли я требовать его замену?
Проблема с гарантийным сервисом - треснувшее защитное стекло и отказ в компенсации - что делать?
Как добиться компенсации от гарантийного сервиса в случае повреждения телефона в процессе ремонта?
Имеется ли право на замену защитного стекла в Мегафоне после обнаружения скола через 14 дней использования?
Нарушение гарантии - требование компенсации за стекло и его установку при замене телефона
Проблема возврата - Почему без заводской пленки телефон не принимают обратно?
Некачественный дисплей в сервисном центре - как защитить свои права в переговорах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут