Как вернуть деньги от недобросовестной туристической компании?

Question

Что делать, если туристическая компания не выплачивает деньги по договору. Нам не удалось поехать отдыхать, как мы планировали, и мы расторгли договор, по которому была уплачена определенная сумма. При расторжении мы теряем 50% денег, это мы понимаем. Но оставшиеся 50% мы не можем вот уже 2 года вернуть себе! Хотя по договору они обязаны были в течении 3-х месяцев это сделать. Я веду бесконечную переписку с администрацией компании (это международная компания Premier Holiday), меня кормят обещаниями. А последнее письмо убило наповал! Написали, что на счету компании нет денег, я - 36 в очереди и заплатили только двоим! И это, повторюсь - два лета прошло! Не говоря о том, что компания круглогодично работает! И сведений о том, что она разорилась, закрылась или обанкротилась - нет. Что в таких случаях делать? Мне написали на мое резкое письмо, что я имею право обратиться в суд. Как? Куда? Никогда не имела дело с этим, и нет желания связываться. Неужели опять отмахнуться, вздохнуть и сказать себе - "плакали наши денежки, все равно ничего не добьемся..." Помогите, пожалуйста! Мы не знаем законов, что в таких случаях делать? Спасибо!

Попов Николай Алексеевич · Accepted Answer

Мне написали на мое резкое письмо, что я имею право обратиться в суд. Как? Куда? Никогда не имела дело с этим, и нет желания связываться. Неужели опять отмахнуться, вздохнуть и сказать себе - "плакали наши денежки, все равно ничего не добьемся..." Помогите, пожалуйста! Мы не знаем законов, что в таких случаях делать? Спасибо!

Коллеги правы, нужно изучать договор, если есть, другие документы, переписку, а уже по итогам этой работы действовать. Такая экспертиза минимально стоит 3000 руб.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте! Без изучения договора сложно ответить точно, но в любом случае нужно направлять сначала мотивированную претензию, а при ее отказе - подавать иск в суд.

Онищук Надежда Николаевна · Answer

Здравствуйте.
Обращайтесь к юристу на очную консультацию со всеми документами (договор, переписка, подтверждение оплаты). Без изучения документов не возможно дать правовую оценку.

Как вернуть деньги от недобросовестной туристической компании?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги от строительной компании, которая обанкротилась?

Как повлиять на скорейшее расторжение договора, ведь когда я заключала договор, в Уставе был указан срок расторжения 1 месяц!

Компания сталкается с судебным иском из-за поддельного договора поставки мебели - как защититься?

Обязаны ли мы оплачивать услуги управляющей компании

Обманутые туристы - Кто вернет деньги после ошивки организаторов?

Могут ли они выплатить мне меньшую сумму, а не не в том объеме в котором я заплатил?

Вопросы по договору аренды и ликвидации компании - возможен ли возврат депозита и обязательств по договору

Проблемы с компанией Байтайм - что делать вкладчикам, после того как она обанкротилась?

Кооператив не выплачивает деньги по договору - возможность судебного разбирательства

Вопрос возможности досрочного расторжения договора комплексного ипотечного страхования для смены страховой компании

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59