Нарушение закона - Телефонный террор и нарушение конфиденциальности банковских данных работниками банка
Вопрос №11770341
из г. Красноярск
опубликован 26.11.2016, 10:06
опубликован 26.11.2016, 10:06
Телефонный террор родственников и коллег по работе, с требованием оплатить задолженность –на каком основании? –поручителями они у меня не являются Сотрудниками Банка нарушен закон - это разглашение личной финансовой информации В соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Все контакты между должником и кредитором или его представителями ограничены законом до двух раз в неделю-Ваши же звонят по 30 раз на день Кроме того, запрещено общение с заёмщиками в ночное время – в будни с 22:00 до 8:00 и с 20:00 до 9:00 по выходным сотрудники мало того, что юридически безграмотные, но еще и не умеют разговаривать корректно. По какой –то причине образовалась недоплата 20 руб.-потом выясняется, что это сняли за мобильный банк и насчитали за это штраф в размере 1.300 руб. –позвонить объяснить не судьба –ведь можно с клиента три шкуры содрать и замучат телефонными звонками и меня и мою беременную дочь с периодичностью в 30 мин в любое время дня и ночи. Дочери поступают звонки, сотрудники хамят, говорят, что ее мать воровка-украла у банка деньги и требуют дочь оплатить мою задолженность. Удержана страховка в размере 50.000 на которую ежемесячно начисляются проценты, а иногда штрафы и пени, так же есть комиссии за снятие, внесение-наличных, за смс-как бороться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
26.11.2016, 10:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 365
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфиденциальность банковской информации нарушена
Возможность расторжения или признания недействительной оферты при нарушении прав в кредитном договоре
Сотрудник банка разглашает информацию о моей задолженности и обращается к моему родственнику - нарушение законодательства?
Могу ли я привлечь Тинькофф банк по статьям о незаконном разглашении банковской тайны?
Нарушение банком тайны клиента и разглашение личных данных
Какова правовая значимость пункта о передаче прав и обязанностей в кредитном договоре банка?
Нарушение банковской тайны - как обратиться за возмещением убытков и какие компенсации предоставляет банк
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут