Нарушение закона - Телефонный террор и нарушение конфиденциальности банковских данных работниками банка
Вопрос №11770341
из г. Красноярск
опубликован 26.11.2016, 10:06
опубликован 26.11.2016, 10:06
Телефонный террор родственников и коллег по работе, с требованием оплатить задолженность –на каком основании? –поручителями они у меня не являются Сотрудниками Банка нарушен закон - это разглашение личной финансовой информации В соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Все контакты между должником и кредитором или его представителями ограничены законом до двух раз в неделю-Ваши же звонят по 30 раз на день Кроме того, запрещено общение с заёмщиками в ночное время – в будни с 22:00 до 8:00 и с 20:00 до 9:00 по выходным сотрудники мало того, что юридически безграмотные, но еще и не умеют разговаривать корректно. По какой –то причине образовалась недоплата 20 руб.-потом выясняется, что это сняли за мобильный банк и насчитали за это штраф в размере 1.300 руб. –позвонить объяснить не судьба –ведь можно с клиента три шкуры содрать и замучат телефонными звонками и меня и мою беременную дочь с периодичностью в 30 мин в любое время дня и ночи. Дочери поступают звонки, сотрудники хамят, говорят, что ее мать воровка-украла у банка деньги и требуют дочь оплатить мою задолженность. Удержана страховка в размере 50.000 на которую ежемесячно начисляются проценты, а иногда штрафы и пени, так же есть комиссии за снятие, внесение-наличных, за смс-как бороться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
26.11.2016, 10:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфиденциальность банковской информации нарушена
Возможность расторжения или признания недействительной оферты при нарушении прав в кредитном договоре
Сотрудник банка разглашает информацию о моей задолженности и обращается к моему родственнику - нарушение законодательства?
Могу ли я привлечь Тинькофф банк по статьям о незаконном разглашении банковской тайны?
Нарушение банком тайны клиента и разглашение личных данных
Какова правовая значимость пункта о передаче прав и обязанностей в кредитном договоре банка?
Нарушение банковской тайны - как обратиться за возмещением убытков и какие компенсации предоставляет банк
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут