Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Гульнара Рифовна

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Тверь, 26.11.2016, 17:23

Возможно ли поменять телефон в рассрочку, если он перестал заряжаться после 4 месяцев использования?

Вопрос №11772253 из г. Тверь
опубликован 26.11.2016, 17:23

Взяла телефон в рассрочку, в эксплуатации 4 месяца и телефон перестал заряжаться. Могу ли я его поменять на аналогичный по цене. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимова Анна Валерьевна

Юрист Советский, стаж 4 годa

4.9 30 отзывов

Да, в соответствии ст. 18 Закона защиты прав потребителей.:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

26.11.2016, 17:27

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.6 4273 отзывa

Взяла телефон в рассрочку, в эксплуатации 4 месяца и телефон перестал заряжаться. Могу ли я его поменять на аналогичный по цене. Спасибо.

Да, либо поменять на аналогичный, либо вернуть уже уплаченные деньги. На ваш выбор. Обращайтесь в магазин.

26.11.2016, 17:24

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33993 отзывa

Да,можете, потребовать заменить на другой. Напишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Однако, в первый раз обязаны Вам бесплатно его отремонтировать. Если не получится это сделать, либо недостаток проявится вновь, тогда только могут заменить или вернуть деньги.

26.11.2016, 17:26

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли поменять телефон в рассрочку, если он перестал заряжаться после 4 месяцев использования?

Похожие вопросы