Муж приобрел два одинаковых телефона в рассрочку, но мой ломается уже через месяц - магазин предлагает замену за 600 рублей, вместо стоимости в 11000 тысяч
Вопрос №4925238
из г. Мелеуз
опубликован 21.09.2014, 21:02
опубликован 21.09.2014, 21:02
Муж взял себе и мне два одинаковых телефона в рассрочку, но у меня не проходит и месяца телефон ломается, отнесла в магазин где брали они его взяли на ремонт и предлагают телефон за 600 руб, когда мой стоит 11000 тыс и в замен отказываються довать аналогичный или вообще поменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Да, можно согласно ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей.
21.09.2014, 21:14
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Владелец двух телефонов HTC не может получить замену после двух неудачных ремонтов
В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?
Как получить замену на время ремонта мобильного телефона, взятого в рассрочку?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон сломался дважды после обмена
Прошло более 45 дней с момента сдачи телефона на гарантийный ремонт
Проблемы с гарантией - как получить исправный телефон после отказа в бесплатном ремонте?
Магазин отказывается заменить неисправный телефон на новый - как защитить свои права и получить компенсацию
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию?
Претензии по гарантийному ремонту - магазин требует дополнительные расходы, телефон задерживается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут