Противоречия в продаже пиротехники - запрещено до 14 лет, но отказано при 16. Как поступить?
Вопрос №11772563
из г. Красноярск
опубликован 26.11.2016, 18:33
опубликован 26.11.2016, 18:33
У меня произошла проблема. Прихожу в магазин где продают пиротехнику смотрим на уголок потребителя там документ вот этот (будет приложен), мы подошли к продавцу говорим можно питарды 1 карсара он нам сказал что нет нельзя т.к продают они с 18 лет (как она сказали что это правило магазина, то что продают после 18 лет) , а в документе у них написано запрещено продавать детям до 14 лет, а мне уже 16 лет, что в такой ситуация я могу сделать?
А ещё я попросил у них документ где написано то что с 18 лет продают питарды, они мне отказали
Заранее спасибо.
Жду ответа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Информация не должна противоречить - словам продавца должны соответствовать Правилам и документам. Если этого нет можете оставить жалобу в книге жалоб и написать претензию, ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей.
26.11.2016, 18:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру
Как я испортил 8 марта - мои проблемы с выбором мультиварки и возвратом в магазине
Отказ обмена и отсутствие извинений
Обмен сапогов в магазине - возможно ли?
Продажа зажигалки ребенку - как защитить права покупателя и разобраться с недобросовестными продавцами
Охранник запретил вход с собачкой - правомерно ли такое действие магазина Детский Мир в Ростове-на-Дону?
Отказ от продажи табачного изделия и отсутствие возможности оставить жалобу - как решить проблему с продавщицей магазина
Ответственность за продажу алкоголя в магазине 1 мая в праздничный день - продавец или хозяин магазина?
Проблема с обрезкой кольца - магазин отказывается исправить ошибку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут