Что делать, если коллекторы звонят из-за долга по услугам Ростелеком из 2013 года?

Вопрос №11776302 из г. Вольск
опубликован 27.11.2016, 16:09
Мне начали звонить коллектора об оплате долга. Я пользовалась услугами Ростелеком в 2013. Пользовалась и платила два месяца. Потом составила акт о об отказе услуг и оплатила им типа как не устойку Оборудование когорте они мне дали, не забрали отказались от этого. А теперь спустя три года Ростелеком якобы передали мой долг (хотя я у самих них узнавала что им ничего не должна) продали коллекторам. Что мне делать оплачивать долг или что? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ничего не нужно оплачивать, поскольку это необоснованные требования. Если считают, что чего то вы им должны - им путь дорога в суд. Так им и объясняйте.

27.11.2016, 16:37
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 27 минут

Во-первых, Вам нужно получить справку от Ростелекома об отсутствии задолженности. Во-вторых, если задолженности нет, Вы можете обратиться в суд, с иском о защите своих прав и взыскании морального вреда в связи с незаконными действиями и Ростелекома по продаже Вашего долга, и коллекторов. Их действия явно незаконны, и если это будет установлено в суде Вы сможете получить моральный вред и разрешить данную ситуацию в установленном законом порядке. Другой для Вас выход, по моему мнению более быстрый и менее затратный-обратиться с заявлением в полицию на коллекторскую службу, указать о фактах вымогательства, если имели место-угрозах. Полиция проведет проверку, получит с них объяснения, вы представите документы о расторжении договора, и проблема будет решена. Совет - в случае подачи заявления в полицию, контролируйте вопрос о движении дела, чтобы понимать, что происходит и получите в итоге решение органа полиции по Вашему делу и живите спокойно, Вы ничего не должны исходя из той ситуации, которую вы описали.

27.11.2016, 16:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских