Что делать, если коллекторы звонят из-за долга по услугам Ростелеком из 2013 года?

Вопрос №11776302 из г. Вольск
опубликован 27.11.2016, 16:09

Мне начали звонить коллектора об оплате долга. Я пользовалась услугами Ростелеком в 2013. Пользовалась и платила два месяца. Потом составила акт о об отказе услуг и оплатила им типа как не устойку Оборудование когорте они мне дали, не забрали отказались от этого. А теперь спустя три года Ростелеком якобы передали мой долг (хотя я у самих них узнавала что им ничего не должна) продали коллекторам. Что мне делать оплачивать долг или что? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Ничего не нужно оплачивать, поскольку это необоснованные требования. Если считают, что чего то вы им должны - им путь дорога в суд. Так им и объясняйте.

27.11.2016, 16:37

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 27 минут

Митрофанова Ольга Сергеевна

Адвокат из города Череповец, стаж 22 годa

4.8 589 отзывов

Во-первых, Вам нужно получить справку от Ростелекома об отсутствии задолженности. Во-вторых, если задолженности нет, Вы можете обратиться в суд, с иском о защите своих прав и взыскании морального вреда в связи с незаконными действиями и Ростелекома по продаже Вашего долга, и коллекторов. Их действия явно незаконны, и если это будет установлено в суде Вы сможете получить моральный вред и разрешить данную ситуацию в установленном законом порядке. Другой для Вас выход, по моему мнению более быстрый и менее затратный-обратиться с заявлением в полицию на коллекторскую службу, указать о фактах вымогательства, если имели место-угрозах. Полиция проведет проверку, получит с них объяснения, вы представите документы о расторжении договора, и проблема будет решена. Совет - в случае подачи заявления в полицию, контролируйте вопрос о движении дела, чтобы понимать, что происходит и получите в итоге решение органа полиции по Вашему делу и живите спокойно, Вы ничего не должны исходя из той ситуации, которую вы описали.

27.11.2016, 16:45

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста