Нарушение договора при ремонте ноутбука - как действовать и как защитить свои права?

Вопрос №11781564 из г. Краснодар
опубликован 28.11.2016, 14:21

Дело в том, что недавно отдал в ремонтный сервис ноутбук. Во время сдачи сказал, чтобы меня предупредили после диагностики о цене и сроках ремонте. Взял копию заключенного договора и ушёл. Вчера мне позвонили и сказали, что ремонт произведён и цена ремонта составляет 5400 р. Когда я сказал, что меня не предупредили прежде чем ремонтировать, то мне просто сказали, чтобы я заплатил и забрал ноутбук. Я заглянул в копию договора и там указано, что ремонт не может производится без согласования со мной о цене и сроках. Что теперь мне делать, если нарушены пункты 3, 4 и 5 в договоре? Что я могу им предьявить и как правильно это будет сделать, чтобы меня не послали с сервисного центра? Могу отправить фото договора.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Требуете возврата товара по договоренной цене. Если будут отказывать в возврате - пишите письменную претнезию и потом обращайтесь в суд с требование о возравте незаконно удержанного имущества.

28.11.2016, 14:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Ерошкина Снежана Владимировна

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.8 624 отзывa

Здравствуйте, Дмитрий.

Ноутбук получается Вы сдали на диагностику. Сервисный центр действительно нарушил Ваши права. Вопрос - что Вы сейчас хотите? Вернуть имущество в первоначальном виде? Заплатить за ремонт меньшую сумму? В любом случае необходимо писать претензию. Я могу Вам ее составить. Это услуга платная. Пишите, звоните договоримся.

89026250141

aspekt.pravo@mail.ru

28.11.2016, 14:52

Спросить юриста