Как вернуть диван после неудачных ремонтов - куда обратиться?
опубликован 29.11.2016, 08:40
Можно ли вернуть диван обратно. Привезли диван 25 мая 2016 года (по цвету не тот, только подушки от дивана соответствовали, но с этим я смирилась), и уже 3 раза ремонтировали диван, последний раз 17 ноября (замена защелок на пружины). Но диван все равно проседает, Куда можно обратиться?
Добрый день.
Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
У меня есть вопрос, напишите мне, сейчас дефект присутствует?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да у вас есть право на основании ст 18 Закона РФ О защите право потребителей требовать возврата дивана Предъявляйте на этот счет претензию.
Обращайтесь к продавцу с претензией о замене дивана или возврате денег, в связи с существенными недостатками. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация