Бракованный диван - возможность предъявить претензию к фабрике или магазину
опубликован 31.08.2021, 10:55
Дивану 2,4 года. За последние 4 месяца подушки просели с треском, как будто сломались пружины или провалилось дно, на внутренней подушке видны прям следы (диван разборный)
Могу ли я предьявить претензию к фабрике или магазину? Т.к. тут речь идёт явно о браке.
Можете.
Все зависит от того какая была установлена гарантия на диван.
Посмотрите в документах.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Безусловно, вы вправе предъявить претензию к производителю или продавцу весь срок службу дивана.
Зарема, на каждый товар устанавливается срок годности, срок его эксплуатации. Если документами, которые выдали при покупке (т.е. памяткой или договором купли продажи) не установлен срок службы, то претензию можно предъявить в течение 10 лет. Вы можете, предъявить претензию к магазину (т.к. именно у них брали), но скорей всего они претензию не признают и придется идти в суд. И судом, скорей всего, будет назначена техническая экспертиза, по которой будет установлено: это брак заводской или не правильная эксплуатация дивана.
Обращайтесь с претензией в магазин.
Гарантия 1,8 года. На мой запрос, специалист ответил, что транспортировка и ремонт за мой счёт (может быть 50/50).
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация