Как отказаться от поддельного товара на почте, пришедшего по заказу в интернете?

Вопрос №11787431 из г. Махачкала
опубликован 29.11.2016, 11:46

Заказала товар по интернету. Товар прибудет на почту, где мне и оплачивать. После узнала, что мошенники, и отправят мне какую-то подделку, о них оказывается уже знают по тому же интернету. Как отказаться от неё на почте, не забирая товар?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Не ходить и не брать.

29.11.2016, 11:48

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шестаков Александр Сергеевич

Юрист из города Волгоград, стаж 5 лет

4.7 140 отзывов

Если оплата наложенным платежом - при получении товара почтой то Вам нечего опасаться. Если у вас есть трек-номер (почтовый идентификатор) можете отследить эту посылку и просто не приходить ее получать. Через 30 дней отправиться обратно.

29.11.2016, 11:48

Большое спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Воронеж, стаж 6 лет

4.8 770 отзывов

Отправьте им уведомление об отказе от товара согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

29.11.2016, 11:51

Благодарю за потраченное время!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста