Проблема с кредитной картой Бинбанка - Неверное начисление задолженности после минимального платежа и снятия денег
Вопрос №11788033
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.11.2016, 12:49
опубликован 29.11.2016, 12:49
У меня имеется кредитная карта Бинбанк. Кредитные карты. Каждый месяц произвожу минимальный платеж. Так сложилось, что совершив платеж, я снимаю с этой карты деньги. В очередной раз произведя оплату и сняв деньги в этот же день, через некоторое время мне приходит смс о наличии задолженности. Обратившись на горячую линию банка, оператор мне сказал, что я сначала сняла деньги, а потом только внесла их и из-за этого образовалась задолженность. Такого быть не может, так как снимать с карты просто нечего-там минус. Что мне теперь делать? Как доказать саою правоту?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Внимательно ознакомьтесь с условиями заключенного вами договора. В случае несогласия с действиями банка по начислению процентов или иных выплат обратитесь с письменной претензий в банк. Только таким образом вы сможете установить истинную причину ваших начислений и их законность.
29.11.2016, 13:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте! Вам желательно по данному вопросу очно обращаться к юристу и предоставить все имеющиеся документы по данному делу.
29.11.2016, 13:55
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Банк навязал кредитную карту и счищает деньги с зарплатной карты - что делать
Платеж за потребительский кредит ушел на погашение кредитной карты - возможен ли возврат денег?
Как снять арест с кредитной карты - подробный гайд и необходимые документы
Легальность кредитной карты Москомприватбанка вызывает сомнения из-за покупки банком БИНБАНКА
Как получить справку о закрытии кредитной карты и избежать дополнительных задолженностей
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Как решить проблему задолженности по кредитной карте ОТП банка в Липецке?
Проблемы с оплатой и рост обязательного платежа на кредитной карте Приват Банка после приобретения Бинбанком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут