Проблема с кредитной картой Бинбанка - Неверное начисление задолженности после минимального платежа и снятия денег
Вопрос №11788033
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.11.2016, 12:49
опубликован 29.11.2016, 12:49
У меня имеется кредитная карта Бинбанк. Кредитные карты. Каждый месяц произвожу минимальный платеж. Так сложилось, что совершив платеж, я снимаю с этой карты деньги. В очередной раз произведя оплату и сняв деньги в этот же день, через некоторое время мне приходит смс о наличии задолженности. Обратившись на горячую линию банка, оператор мне сказал, что я сначала сняла деньги, а потом только внесла их и из-за этого образовалась задолженность. Такого быть не может, так как снимать с карты просто нечего-там минус. Что мне теперь делать? Как доказать саою правоту?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Внимательно ознакомьтесь с условиями заключенного вами договора. В случае несогласия с действиями банка по начислению процентов или иных выплат обратитесь с письменной претензий в банк. Только таким образом вы сможете установить истинную причину ваших начислений и их законность.
29.11.2016, 13:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте! Вам желательно по данному вопросу очно обращаться к юристу и предоставить все имеющиеся документы по данному делу.
29.11.2016, 13:55
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Банк навязал кредитную карту и счищает деньги с зарплатной карты - что делать
Платеж за потребительский кредит ушел на погашение кредитной карты - возможен ли возврат денег?
Как снять арест с кредитной карты - подробный гайд и необходимые документы
Легальность кредитной карты Москомприватбанка вызывает сомнения из-за покупки банком БИНБАНКА
Как получить справку о закрытии кредитной карты и избежать дополнительных задолженностей
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Как решить проблему задолженности по кредитной карте ОТП банка в Липецке?
Проблемы с оплатой и рост обязательного платежа на кредитной карте Приват Банка после приобретения Бинбанком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут