Проблема с кредитной картой Бинбанка - Неверное начисление задолженности после минимального платежа и снятия денег
Вопрос №11788033
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.11.2016, 12:49
опубликован 29.11.2016, 12:49
У меня имеется кредитная карта Бинбанк. Кредитные карты. Каждый месяц произвожу минимальный платеж. Так сложилось, что совершив платеж, я снимаю с этой карты деньги. В очередной раз произведя оплату и сняв деньги в этот же день, через некоторое время мне приходит смс о наличии задолженности. Обратившись на горячую линию банка, оператор мне сказал, что я сначала сняла деньги, а потом только внесла их и из-за этого образовалась задолженность. Такого быть не может, так как снимать с карты просто нечего-там минус. Что мне теперь делать? Как доказать саою правоту?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Внимательно ознакомьтесь с условиями заключенного вами договора. В случае несогласия с действиями банка по начислению процентов или иных выплат обратитесь с письменной претензий в банк. Только таким образом вы сможете установить истинную причину ваших начислений и их законность.
29.11.2016, 13:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте! Вам желательно по данному вопросу очно обращаться к юристу и предоставить все имеющиеся документы по данному делу.
29.11.2016, 13:55
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Банк навязал кредитную карту и счищает деньги с зарплатной карты - что делать
Платеж за потребительский кредит ушел на погашение кредитной карты - возможен ли возврат денег?
Как снять арест с кредитной карты - подробный гайд и необходимые документы
Легальность кредитной карты Москомприватбанка вызывает сомнения из-за покупки банком БИНБАНКА
Как получить справку о закрытии кредитной карты и избежать дополнительных задолженностей
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Как решить проблему задолженности по кредитной карте ОТП банка в Липецке?
Проблемы с оплатой и рост обязательного платежа на кредитной карте Приват Банка после приобретения Бинбанком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут