Телевизор Samsung UE50UH7000 сломался дважды, магазин предлагает вернуть только сумму покупки. Что делать?
опубликован 29.11.2016, 18:27
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Соответственно, если у продавца нет аналогичного телевизора то другую модель Вам выдадут только с учетом перерасчета цены. Закон не учитывает колебания курса иностранных валют.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой и обменом товара в магазине Эльдорадо - анализ ситуации
Какой срок гарантии на телевизор Samsung купил 02.03.2014 году, в паспорте к технике не написано.
Магазин предлагает доплатить за замену сломанного телевизора - насколько это правомерно и какова должна быть доплата?
Повторная поломка телевизора после ремонта в мастерской - можно ли предъявить претензию по истечении гарантийного срока?
Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?
Телевизор был на ремонте по гарантии, гарантия закончилась он опять сломался. Что делать в данной ситуации?
Сломался телевизор на гарантии через пол года. Могу я требовать деньги обратно либо замену на аналогичный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут