Магазин предлагает доплатить за замену сломанного телевизора - насколько это правомерно и какова должна быть доплата?
Вопрос №7712809
из г. Иркутск
опубликован 16.08.2015, 18:34
опубликован 16.08.2015, 18:34
Сломался телевизор. Сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности. В настоящее время данная модель снята с производства. В связи с чем магазин предлагает нам другую модель этой же фирмы с почти аналогичными характеристиками (телевизоров со 100% аналогичными характеристиками нет), но то, что нам предлагают стоит не 16000, которые мы заплатили два года назад, а 23000. магазин предлагает нам доплатить 7000. насколько это правомерно? И еще, телевизор покупали со скидкой 3000 р. за утилизацию старого. То есть на момент покупки его цена составляла 19000, что отражено в чеке. Имеет ли право магазин делать перерасчет цены в данном случае и требовать доплату и какой она должна быть если имеет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправомерно, для получения телевизора без доплаты необходима письменная нормативно обоснованная претензия согласно ЗоЗПП.
16.08.2015, 18:43
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за неисправный холодильник без кассового чека?
Телевизор Samsung UE50UH7000 сломался дважды, магазин предлагает вернуть только сумму покупки. Что делать?
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Претензия на замену сломанного телевизора с учетом увеличения цен
Как получить возмещение за сломанный холодильник без кассового чека и вернуться к аналогичной модели?
Возможно ли требовать возврат денег за блендер, после неремонтнопригодности, с учетом изменения цены на сегодняшний день?
Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом - сервисный центр предлагает возврат денег
Можно ли потребовать замену сломанного телевизора на модель с аналогичной диагональю без доплаты?
Неполадки с новым телевизором на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут