Магазин предлагает доплатить за замену сломанного телевизора - насколько это правомерно и какова должна быть доплата?
Вопрос №7712809
из г. Иркутск
опубликован 16.08.2015, 18:34
опубликован 16.08.2015, 18:34
Сломался телевизор. Сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности. В настоящее время данная модель снята с производства. В связи с чем магазин предлагает нам другую модель этой же фирмы с почти аналогичными характеристиками (телевизоров со 100% аналогичными характеристиками нет), но то, что нам предлагают стоит не 16000, которые мы заплатили два года назад, а 23000. магазин предлагает нам доплатить 7000. насколько это правомерно? И еще, телевизор покупали со скидкой 3000 р. за утилизацию старого. То есть на момент покупки его цена составляла 19000, что отражено в чеке. Имеет ли право магазин делать перерасчет цены в данном случае и требовать доплату и какой она должна быть если имеет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправомерно, для получения телевизора без доплаты необходима письменная нормативно обоснованная претензия согласно ЗоЗПП.
16.08.2015, 18:43
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за неисправный холодильник без кассового чека?
Телевизор Samsung UE50UH7000 сломался дважды, магазин предлагает вернуть только сумму покупки. Что делать?
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Претензия на замену сломанного телевизора с учетом увеличения цен
Как получить возмещение за сломанный холодильник без кассового чека и вернуться к аналогичной модели?
Возможно ли требовать возврат денег за блендер, после неремонтнопригодности, с учетом изменения цены на сегодняшний день?
Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом - сервисный центр предлагает возврат денег
Можно ли потребовать замену сломанного телевизора на модель с аналогичной диагональю без доплаты?
Неполадки с новым телевизором на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут