Магазин предлагает доплатить за замену сломанного телевизора - насколько это правомерно и какова должна быть доплата?
Вопрос №7712809
из г. Иркутск
опубликован 16.08.2015, 18:34
опубликован 16.08.2015, 18:34
Сломался телевизор. Сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности. В настоящее время данная модель снята с производства. В связи с чем магазин предлагает нам другую модель этой же фирмы с почти аналогичными характеристиками (телевизоров со 100% аналогичными характеристиками нет), но то, что нам предлагают стоит не 16000, которые мы заплатили два года назад, а 23000. магазин предлагает нам доплатить 7000. насколько это правомерно? И еще, телевизор покупали со скидкой 3000 р. за утилизацию старого. То есть на момент покупки его цена составляла 19000, что отражено в чеке. Имеет ли право магазин делать перерасчет цены в данном случае и требовать доплату и какой она должна быть если имеет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправомерно, для получения телевизора без доплаты необходима письменная нормативно обоснованная претензия согласно ЗоЗПП.
16.08.2015, 18:43
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 643
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
243
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за неисправный холодильник без кассового чека?
Телевизор Samsung UE50UH7000 сломался дважды, магазин предлагает вернуть только сумму покупки. Что делать?
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Претензия на замену сломанного телевизора с учетом увеличения цен
Как получить возмещение за сломанный холодильник без кассового чека и вернуться к аналогичной модели?
Возможно ли требовать возврат денег за блендер, после неремонтнопригодности, с учетом изменения цены на сегодняшний день?
Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом - сервисный центр предлагает возврат денег
Можно ли потребовать замену сломанного телевизора на модель с аналогичной диагональю без доплаты?
Неполадки с новым телевизором на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут