Услуги салона красоты - проблемы с возвратом денег и поиск ответственных сторон

Вопрос №11791371 из г. Москва
опубликован 29.11.2016, 20:26

Я заключила договор с салоном красоты и взяла кредит через их кампанию на оказание услуг, вскоре договор я расторгла и мы подписали акт о расторжении договора в котором прописано что они переведут оставшуюся сумму на мой кредитный счёт. Спустя 2 месяца мне позвонили из банка и сказали то деньги так и не поступили на счёт и накапали не маленькие проценты. Что делать не знаю салон закрыли где икать виновников? В роспотребнадзоре сказали надо обращаться в суд.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Вам действительно нужно обращаться в суд и взыскивать с салона деньги, причем с учетом процентов банка по кредиту и неустойки. Также вы можете взыскать штраф за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке и компенсацию морального вреда. Законные основания для этого имеются, нужно просто грамотно составить иск. После получения денег вы сможете оплатить кредит. Но пока решение суда не вынесено, если есть возможность - лучше кредит выплачивать. Это в любом случае Ваше обязательство, независимо от действий салона.

29.11.2016, 21:02

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат из города Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Добрый вечер. Да, обращайтесь в суд, признавайте отношения по займу расторгнутыми, предъявляйте доказательства. Обратитесь к адвокату за составлением грамотного иска.

29.11.2016, 20:27

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Ситуация очень распространенная. Подобные салоны крайне редко исполняют обязанности по закрытию кредита. Вам необходимо обращаться в суд, другого выхода нет.

29.11.2016, 20:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44464 отзывa

Вам правильно сказали, Вы вправе обратиться иск к компании, с которой заключили договор. То что её физически закрыли (закрыли сам салон) не значит, что она не существует, может она работает где-то в другом месте или как-то иначе.

30.11.2016, 01:12

Спросить юриста