Жертва мошенничества - Как через банк получить справедливость после активации несуществующей карты?

Вопрос №1179747 из г. Тобольск
опубликован 20.12.2010, 11:41

Через банк брала в кредит музыкальный центр (Хоум Кредит) погасила полностью, даже досрочно. Сейчас с меня требуют выплатить сумму 52000 за активацию карты. Я карту не получала в глаза ее не видела. Написала заявление в милицию начали разбираться, оказалось, что карту актевировали якобы с моего теленфона. Теперь мне хотят превлеч к ответственности за мошенечество. Никто из родственнеков за меня этого сделать немог. В банке утверждают, что у них все разговоры записанны, но я звонила в банк трижды, чтобы узнать сумму для закрытия кредита за муз. центр досрочно. Потом через некоторое время начались звонки о задолжности за карту. Потом приехал молодой человек предстовитель банка оказалось что у них даже улица моего адреса неверная. Что мне делать сейчас?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колначёв Руслан Николаевич

Адвокат Щелково, стаж 12 лет

5.0 648 отзывов

получите от банка письменный ответ на Вашу претензию, жалобу подайте в Управление Центрального банка РФ в Вашем городе. Карта банковская не активируется по тел. звонку, на это подается письменное заявление гражданина и проверяются его паспортные данные. Также советую обратитесь в прокуратуру с жалобой

20.12.2010, 11:50

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Суяргулов Рамиль Ахметович

Адвокат из города Ишимбай, стаж 25 лет

4.8 30 отзывов

Смело держитесь и доказывайте, что вы ни при чём. Интуиция посказывает, что Вы одни с мощным милицейским бюрократическим аппартом не справитесь. Очень много тонких моментов, нужны советы специалистов в этой области. Скорее всего, здесь действовала хорошо организованнная, технически оснащенная группа мошенников. Они же воспользовались Вашими данными, в том числе имея доступ к оператору телефонной связи. Без привлечения спецгруппы МВД, у Вас врядли что-то получится.

20.12.2010, 11:53

Спросить юриста

8 800 505-91-11

На мой взгляд Вам ничего делать не надо,кроме того ,что заявлять что Вы карту "в глаза не видели и ее не активировали".Пусть банк предьявит Вам письменные претензии с предьявлением доказательств ,того что Вы активировали карту. Какие разговоры записаны?,о чем?,это больше напоминает какое то мошенничество,но пока не предпринято конкретных действий(требование возврата кредита) у Вас вряд ли примут заявление в милиции. А это "представитель банка" пусть обращается письменно,кто такой,каковы полномочия,Вас вызывали в банк, почему сам приехал?

20.12.2010, 13:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста