Отказываются давать заключение сервисного центра
опубликован 01.12.2016, 14:04
Здравствуйте! Все правильно. Наличие недостатка товара надо установить. Если будет установлено, что товар имеет производственный брак, Вам будут обязаны вернуть за него деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обязанность проведения экспертизы возложена на продавца и изготовителя. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Автосервис заменил деталь, но поломка осталась.
Должна ли я самостоятельно везти в сервис не исправную технику на гарантии.
А вот как отказаться от экспресс сервис купили технику в кредит и оформили экспресс сервис.
Сгорел блендер на гарантии. Что делать?
Должен ли сервисный центр, при платной диагностике, предоставить документ о выполненых работах и обнаруженных неисправностях?
Возможные действия магазина при списании смартфона в сервисном центре
Диагностика и ремонт ноутбука - как сохранить деньги в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут