Купленный смартфон выключается и включается самостоятельно - возможен обмен и понадобится ли ожидание экспертизы?
Вопрос №11805554
из г. Тюмень
опубликован 01.12.2016, 21:33
опубликован 01.12.2016, 21:33
2 часа назад купил смартфон пришёл домой и обнаружил что он самопроизвольно включается и выключается. Могу ли я его обменять? И надо ли ждать экспертизу 20 дней?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала продавец сделает экспертизу качества и установит, что это заводской брак. А после этого можете или вернуть его или поменять. Но обратитесь к продавцу в течении 15 дней после покупки.
01.12.2016, 21:36
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток!!! вы можете обратиться в магазин и вернуть дтовар для проверки качества - после проведения экспертизы будет установлено является ли это существенным недостатком и браком - если так - то товар вернут. Иначе вернуть нельзя-это технически сложный товар.
01.12.2016, 21:35
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Тюмени
Составление исковых заявлений
60
Составление ходатайств
57
Проверка документов и договоров
57
Составление жалоб
54
Проверка договора аренды
54
Проверка договора купли-продажи
52
Составление кассационных жалоб
49
Составление доверенностей
47
Проверка договора долевого участия
44
Проверка документов при покупке квартиры
44
Представительство в суде по гражданским делам
44
Представительство интересов в арбитражном суде
44
Похожие вопросы
Два дня назад купил телефон, а он постоянно глючит, выключается и ТД. Могу ли я обменять его на аналогичный по сумме.
Неисправности смартфона сохранились после двух обращений в СЦ при сроке гарантии - как бороться за свои права?
Могу ли я потребовать чтоб мне либо вернули деньги, либо обменяли на другой телефон?
Проблемы со смартфоном - возможности возврата или обмена товара
Проблемы с новым смартфоном - что делать и как поступить?
Как обменять бракованный телефон или вернуть деньги после экспертизы в интернет-магазине?
Купили телефон Самсунг, стал выключаться, перезагружаться. Можно ли его сдать или поменять. Не прошло 2 недели. Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут