В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЙ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ДО ТОГО, КАК ОБРАЩАТЬСЯ В СУД?

С ноября 2016 г. НА 43% ПОВЫСИЛИСЬ ТАРИФЫ НА ВОДУ для тех, у кого НЕ УСТАНОВЛЕНЫ СЧЁТЧИКИ ДЛЯ ВОДЫ. ЗАКОННО ЛИ? Если законно, то каков закон об изменении тарифов на ЖКУ с ноября 2016 г.? В комнате в 6-тикоммунальной квартире в доме старого фонда Санкт-Петербурга - 2 зарегистрированных (они же - собственники этой комнаты). В ноябре – согласно розовой квитанции - начислено ЗА ВОДУ (индивидуальное потребление + повышающий коэффициент к услугам) – 2624 руб. (не считая отопления; не считая общедомовых нужд). В сентябре за те же самые услуги при тех же двоих собственниках-зарегистрированных начислилось 1187 руб. Общая сумма к/у за ноябрь 4298 руб. (за сентябрь было 2114 руб.). Некоторые соседи – против установки счётчиков, этот вопрос уже давно пытались отрегулировать, но пока это невозможно. В результате к/у за комнату мы платим больше, чем родственники – за двухкомнатную квартиру в другом районе Санкт-Петербурга (там счетчики установлены). Более подробная информация о начислении за ноябрь: Холодное водоснабжение (индивидуальное потребление) – 249 руб. (расход (норматив) – 9.8). Горячее водоснабжение (индивидуальное потребление) – 677 руб. (расход (норматив)-6.96). Водоотведение (индивидуальное потребление) – 426 руб. (расход (норматив) – 16.76). Повышающий коэф-т к услугам – 370 руб. (в сентябре был 257 р.). Перерасчет) за холодное и горячее водоснабжение (индивидуальное потребление) - 901 руб. ЗАКОННО ЛИ ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФОВ НА ВОДУ В НОЯБРЕ на 45 %? При посещении в конце ноября организации, начислившей всё это, на вопрос: откуда взялся добавленный дополнительно 901 рубль, там ответили (всё в устной и только устной форме), что это ошибочно, но их нужно заплатить, а в следующем году (январе) они перерасчитают обратно (т.е. вернут этот 901 рубль), а если сейчас не заплатить, то на эти 901 рубль будут начисляться пени. На вопрос: «Почему перерасчёт будет не в декабре, а только в январе?», ответили, что нужно было обращаться до 25 ноября (мы обратились 30.11.16). ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО ЖКХ НАКАЗЫВАТЬ ГРАЖДАНИНА, НАЧИСЛЯЯ ПЕНИ, ЕСЛИ ОН НЕ БУДЕТ ПЛАТИТЬ ОШИБОЧНО НАЧИСЛЕННЫЕ ДЕНЬГИ? В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЙ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ДО ТОГО, КАК ОБРАЩАТЬСЯ В СУД?