Банк угрожает судебными взысканиями из-за просрочки по кредиту - как решить ситуацию без наличия необходимой суммы?

Question

У меня имелась просрочка по кредиту 152 дня, 28 ноября мне позвонили из банка и предупредили, что до 29 ноября нужно внести деньги на счет и тогда никаких санкций применено не будет, 29 ноября, я внес указанную сумму в банкомате банка, но он зажевал деньги, я обратился к сотрудникам, они составили заявление и сказали, что деньги поступят на счет в течении 3 х дней, затем я позвонил в банк и предупредил о сложившейся ситуации. Сегодня мне раздался звонок из банка. Попросили внести весь оставшийся долг, я сказал, что указанную сумму внес, но девушка оператор сказала, что деньги поступили только сегодня и поэтому мое дело было передано в отдел до судебных взысканий и вернуть уже ничего нельзя, т.к. деньги в указанный срок на счет не поступили. На встречу мне банк не пойдет и если я не погашу всю сумму до 4 декабря мое дело передадут либо в суд либо коллекторам. Данной суммы у меня нет, что мне делать?

Степанов Юрий Васильевич · Accepted Answer

Здравствуйте! Андрей, если в кредитном договоре предусмотрена уступка требования дога третьим лицам-то банк вправе передать Ваш долг коллекторам. Если обратятся в суд-на основании ст.333 ГК РФ попросите суд уменьшить сумму неустойки. Удачи Вам!

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Добрый день, по закону о правах потребителя, банк не имеет право передавать ваш долг, коллекторам, не передадут, а в суде будете уменьшать неустойку, это реально.

ООО "Корпорация ДВ" · Answer

Добрый день! Прежде всего вам надо лично обратиться в банк с письменным заявлением. Никогда не решайте такие вопросы по телефону. Возьмите справку о состоянии ссудной задолженности, судя по всему вас просто пугают. К требованиям банка следует относиться серьезно только после получения письменного официального уведомления о полном погашении.

Банк угрожает судебными взысканиями из-за просрочки по кредиту - как решить ситуацию без наличия необходимой суммы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Кредитный вопрос. Долг погашен через пристава. Банк опять звонит и говорить что есть долг. Что делать, куда и что писать?

Есть просрочки в займе пишут что приедут выездная группа правда приедут.

Незамеченный долг - коллекторы потребовали погасить задолженность через 10 лет

Банк спустя 15 лет, напоминает мне о задолженности по кредиту. Какие мои действия?

Одобрен кредит в Франс Финанс банке, но требуется внести комиссию за перевод в размере 9000

Получил уведомление о передаче дела в суд по неуплате кредита - что ожидать и как себя вести?

Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?

После взятия кредита прошло 12 лет, начали звонить коллекторы, мои действия?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59