Проблемы после лечения в платной клинике - скрытая ошибка врача и возможность требовать компенсацию

Вопрос №11809767 из г. Хабаровск
опубликован 02.12.2016, 16:08

Question

Помогите пожалуйста, у меня такая проблема. Лечила зубы в платной клинике. Перелечивали зуб, нерва в нем давно не было, а тк был кариес, то перелечивали каналы. По факту лечения был сделан снимок, врач сказала все хорошо и я ушла. Но проходит полтора месяца и зуб все еще болит. Я обращаюсь к ней, делаем снимок и она мне заявляет, что, цитирую-тут есть небольшое воспаление, но я думаю что болеть не будет. Устав терпеть боль и поняв, что я ничего от нее не добьюсь, я обращаюсь в другую клинику, где мне делают снимок. Как оказалось, в зубе был оставлен обломок инструмента и он из корня зуба торчит прямо в десну, а вокруг уже образовалось воспаление. Получается что врач не только скрыла факт своей ошибки, но еще и ввела меня в заблуждение, сказав что все нормально. Как мне быть? Обращаться к врачу и требовать возврата денег за лечение или можно обращаться в суд?

Шишкин Виталий Михайлович · Accepted Answer

Пишите претензию и обращайтесь в суд. ст.29 закона о защите прав потребителей. Потребуется экспертиза. Которая определит недостатки в работе.

Еренков Михаил Юрьевич · Answer

Сначала претензию в клинику. Если не удовлетворят то заявляйте в суд требования согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Проблемы после лечения в платной клинике - скрытая ошибка врача и возможность требовать компенсацию

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы

Что делать при некачественном лечении зубов?

Жалоба на платную клинику - Зубный лечение повторяется и требуется возврат денег и компенсация

Удаление зуба из-за оставленного материала - Можно ли подать на клинику в суд?

Инструмент сломался при лечении канала зуба, зуб болит, обнаружена киста - что делать и можно ли вернуть деньги?

Проблемы после лечения и протезирования зубов - Возврат денег и ответственность клиники

Проблемы после пломбирования - могу ли я потребовать перелечивание за счет клиники?

Проблемы при протезировании зубов - неудачное пломбирование, недолеченный канал и несовершенный мост

Ущерб после некачественного лечения зуба в государственной клинике - возможна ли компенсация?

Проблемы после лечения зубов - как потребовать бесплатное протезирование от платной клиники?

Проблемы с лечением зубов в частной стоматологии - кариес под пломбой и отказ от ответственности.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59