Как вернуть некачественную зимнюю куртку из магазина - опыт возврата и возмещения
опубликован 22.12.2010, 12:02
Осенью взяли в магазине в кредит мужскую зимнюю куртку. У скорняка магазина пришлось сделать подгонку рукав, по договору такое изделие не подлежит возврату и обмену. Во время непродолжительной носки у изделия обнаружился серьезный дефект-стала рваться кожа под пуговицами. При осмотре кожи возник вопрос о ее натуральности. О том, что кожа натуральная, не указано на ярлыках, просто-кожа. Считаю, что мне продали либо некачественную кожу, либо подделку. Могу ли я требовать возврата изделия и вернуть мне деньги? Стоимость куртки 30 тыс. руб.Срок гарантии еще не истек. Как вернуть некачественную куртку?
Уважаемая Елена.Вам необходимо для начала направить претензию продавцу или производителю куртки и ясно изложить одно из требований6возврат денег или замена недоброкачественного товара.если откажут или не поступит положительного ответа-обращайтесь смело в суд.Успехов.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Не довели полную и достоверную информацию о товаре - это является основанием для заявления требования о расторжении договора-купли продажи и возврате денег.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Как правильно обработать возврат куртки с дефектом 12 дней после покупки из-за проблем с кожей на пуговицах?
В декабре я по акции купила кож.
Неприятный запах куртки - возможность возврата и возврата денег
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Покупка зимней куртки из натуральной кожи, оказавшейся искусственной - вопрос о возврате денег
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Отказ магазина от оплаты независимой экспертизы при возврате кожаной куртки - что делать?
Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут