В декабре я по акции купила кож.
опубликован 07.01.2011, 01:27
Здравствуйте Екатерина,
если купленная Вами куртка оказалась ненадлежащего качества, то Вы вправе осуществить возврат покупки, либо обмен на аналогичную вещь. Если продавец отказывается в добровольном порядке осуществить возврат, то тогда вам необходимо подать на имя продавца претензию в которой изложить причины и что Вы просите произвести - обмен или возврат. Если в течении 10 дней с даты подачи претензии продавец откажется выплатить деньги Вы вправе подать иск в суд. Необходимо иметь на руках доказательства получения претензии продавцом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Проблема с покупкой - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за куртку, купленную по акции
Хотела ее вернуть в магазин, а продавец сказала, что вещи которые продаются со скидкой обмену и возврату не подлежат!
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Как поступить, если покупатель хочет вернуть куртку с аукционной скидкой?
Отказ продавца от возврата детской куртки без этикетки - правомерно ли это?
Покупка зимней куртки из натуральной кожи, оказавшейся искусственной - вопрос о возврате денег
Кожаные ботинки за 8400 рублей оказались из кожзама - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Возврат товара со скидкой - возможно ли возвратить вещь, если не указано об исключении из возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут