В декабре я по акции купила кож.
Вопрос №1188395
из г. Ульяновск
опубликован 07.01.2011, 01:27
опубликован 07.01.2011, 01:27
В декабре я по акции купила кож. куртку с нат. мехом, мне понравилось интересное предложение вещь с большой скидкой, давно хотела хорошую вещь, как меня заверил что кожа не потрескается хотя она лаковая, так вот морозов еще не было а эта кожа местами уже трескается, такое впечатление что она из кусочков кожи и очень хорошим кож. зам. могу я вернуть вещь т.к.не устраивает в качестве даже если на нее была огромная скидка и вывеска в магазине товар возврату и обмену не подлежит, так еще могут сказать а она так и должна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Екатерина,
если купленная Вами куртка оказалась ненадлежащего качества, то Вы вправе осуществить возврат покупки, либо обмен на аналогичную вещь. Если продавец отказывается в добровольном порядке осуществить возврат, то тогда вам необходимо подать на имя продавца претензию в которой изложить причины и что Вы просите произвести - обмен или возврат. Если в течении 10 дней с даты подачи претензии продавец откажется выплатить деньги Вы вправе подать иск в суд. Необходимо иметь на руках доказательства получения претензии продавцом.
07.01.2011, 10:15
Оценка автора вопроса:
выражаю благодарность за ответ на интересующий меня вопрос,спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Проблема с покупкой - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за куртку, купленную по акции
Хотела ее вернуть в магазин, а продавец сказала, что вещи которые продаются со скидкой обмену и возврату не подлежат!
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Как поступить, если покупатель хочет вернуть куртку с аукционной скидкой?
Отказ продавца от возврата детской куртки без этикетки - правомерно ли это?
Покупка зимней куртки из натуральной кожи, оказавшейся искусственной - вопрос о возврате денег
Кожаные ботинки за 8400 рублей оказались из кожзама - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Возврат товара со скидкой - возможно ли возвратить вещь, если не указано об исключении из возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут