В декабре я по акции купила кож.
Вопрос №1188395
из г. Ульяновск
опубликован 07.01.2011, 01:27
опубликован 07.01.2011, 01:27
В декабре я по акции купила кож. куртку с нат. мехом, мне понравилось интересное предложение вещь с большой скидкой, давно хотела хорошую вещь, как меня заверил что кожа не потрескается хотя она лаковая, так вот морозов еще не было а эта кожа местами уже трескается, такое впечатление что она из кусочков кожи и очень хорошим кож. зам. могу я вернуть вещь т.к.не устраивает в качестве даже если на нее была огромная скидка и вывеска в магазине товар возврату и обмену не подлежит, так еще могут сказать а она так и должна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Екатерина,
если купленная Вами куртка оказалась ненадлежащего качества, то Вы вправе осуществить возврат покупки, либо обмен на аналогичную вещь. Если продавец отказывается в добровольном порядке осуществить возврат, то тогда вам необходимо подать на имя продавца претензию в которой изложить причины и что Вы просите произвести - обмен или возврат. Если в течении 10 дней с даты подачи претензии продавец откажется выплатить деньги Вы вправе подать иск в суд. Необходимо иметь на руках доказательства получения претензии продавцом.
07.01.2011, 10:15
Оценка автора вопроса:
выражаю благодарность за ответ на интересующий меня вопрос,спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Проблема с покупкой - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за куртку, купленную по акции
Хотела ее вернуть в магазин, а продавец сказала, что вещи которые продаются со скидкой обмену и возврату не подлежат!
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Как поступить, если покупатель хочет вернуть куртку с аукционной скидкой?
Отказ продавца от возврата детской куртки без этикетки - правомерно ли это?
Покупка зимней куртки из натуральной кожи, оказавшейся искусственной - вопрос о возврате денег
Кожаные ботинки за 8400 рублей оказались из кожзама - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Возврат товара со скидкой - возможно ли возвратить вещь, если не указано об исключении из возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут