Возможно ли обратиться в магазин с претензией о несоответствии стоимости товара по кассе?

Вопрос №11816704 из г. Краснодар
опубликован 04.12.2016, 00:11

Question

Можно ли по истечении суток обратиться в магазин (одежда) с претензией, что кассир взяла большую стоимость товара. Покупала платье, дала 1800 р она спросила про дисконтную карту, пока я ее смотрела в кошельке, подошел еще консультант начал про акцию рассказывать, а в это время у кассира в руках осталось только 800 р, я по сомневалась и протянула еще тысяч. Но это поняла уже дома, когда не досчиталась этой суммы. Подскажите пожалуйста что делать. Можно ли обратиться в магазин чтобы проверили камеры. Или можно забыть об этих деньгах?

О деньгах забывать не надо. Требуйте просмотра видео.

Прохорова Айгуль Рифгатовна · Accepted Answer

Да, конечно, но лучше не в магазин, а в полицию обратитесь. Записи с камер может еще и сохранятся с тех пор, если продавец не позаботился об их уничтожении.

Евграфова Елена Алексеевна · Answer

Здравствуйте. Вы вправе обратиться в магазин. И заявление в полицию подать. Они и должны будут камеры проверить. Возможно, что консультант специально отвлекал.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Удалено · Answer

Здравствуйте Анастасия. Такие вещи надо решать сразу на месте, а не через сутки после происшествия. Сейчас вы никому ничего не докажете.

04.12.2016, 00:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Вы имеете право, конечно, обратиться. Но не факт, что Вам удастся доказать. Не факт, что в магазине есть камеры и они запечатлели этот момент.

Хачецуков Юрий Муратович · Answer

Можно ли по истечении суток обратиться в магазин (одежда) с претензией, что кассир взяла большую стоимость товара. Покупала платье, дала 1800 р она спросила про дисконтную карту, пока я ее смотрела в кошельке, подошел еще консультант начал про акцию рассказывать, а в это время у кассира в руках осталось только 800 р, я по сомневалась и протянула еще тысяч. Но это поняла уже дома, когда не досчиталась этой суммы. Подскажите пожалуйста что делать. Можно ли обратиться в магазин чтобы проверили камеры. Или можно забыть об этих деньгах?

О деньгах забывать не надо. Требуйте просмотра видео.

Возможно ли обратиться в магазин с претензией о несоответствии стоимости товара по кассе?

Похожие вопросы

Кража в магазине - почему кассир остался безнаказанным?

Просроченный товар - возможности и ответственность кассиров-консультантов

Кассир утаил 2000 тыс. рублей из кассы, но вернул их после выявления - что ждет его дальше?

Кассир в магазине Магнит ошибся в чеке, но видеокамера не работала - как защитить свои права?

Как защитить себя как кассиру от необоснованных действий покупателей в продовольственном магазине?

Последствия недостачи в кассе - обвинение кассира и отказ начальства проверять камеры.

Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?

Какие последствия грозят кассиру и стоит ли подавать встречное заявление?

Возможное сокращение должности старшего кассира - Рекомендации для сохранения рабочего места

Ответственность кассира в случае незаконных действий директора - возможные последствия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59